Einführung in die Beratungspsychologie

Prof. Dr. rer. nat. Dipl.-Psych. Susanne Nußbeck lehrte an der Humanwissenschaftlichen Fakultät der Universität zu Köln

Hinweise zur Benutzung dieses Lehrbuchs8

Vorwort von Jörg Fengler9

1 Einführung13

1.1 Historische Entwicklung13

1.2 Aktuelle Definitionen von Beratung18

1.3 Abgrenzung zu Therapie und Mediation21

1.4 Ethische Fragen23

1.5 Übungsfragen zu Kapitel 127

2 Grundlagen der Kommunikationspsychologie28

2.1 Kommunikationstheorien und Modelle28

2.2 Nonverbale Kommunikation42

2.3 Übungsfragen zu Kapitel 249

3 Theoretische Konzepte der Beratung51

3.1 Von „therapeutischen Schulen“ abgeleitete Beratungskonzepte52

3.1.1 Psychoanalytisch orientierte Beratung52

3.1.2 Klientzentrierte / Personzentrierte Beratung57

3.1.3 Kognitiv-behavioral orientierte Beratung60

3.2 Systemorientierte Ansätze66

3.2.1 Systemische Beratung66

3.2.2 Lösungsorientierte Beratung74

3.2.3 Ressourcenorientierte Beratung76

3.3 Übungsfragen zu Kapitel 380

4 Der Beratungsprozess82

4.1 Settings82

4.2 Beratung in Gruppen88

4.3 Krisenintervention90

4.4 Der Veränderungsprozess93

4.5 Diagnostik in der Beratung98

4.6 Techniken und Methoden102

4.6.1 Konzeptübergreifende Techniken und Methoden102

4.6.2 Konzeptspezifische Techniken und Methoden106

4.7 Übungsfragen zu Kapitel 4107

5 Die Beziehungsgestaltung109

5.1 Die helfende Beziehung109

5.2 Burn-out112

5.3 Übungsfragen zu Kapitel 5119

6 Evaluation von Beratungskonzepten und Beratungsprozessen120

6.1 Supervision120

6.2 Beratungs- und Interventionsforschung127

6.3 Qualitätsmanagement136

6.4 Übungsfragen zu Kapitel 6141

7 Beratungsfelder142

7.1 Erziehungs- und Familienberatung142

7.2 Beratung in Schule, Aus- und Weiterbildung150

7.3 Entwicklungsberatung und Beratung in der Frühförderung159

7.4 Beratung bei chronischer Krankheit oder Behinderung170

7.5 Beratung bei Abhängigkeit und Sucht179

7.6 Übungsfragen zu Kapitel 7190

8 Aktuelle Entwicklungen und Ausblick193

Glossar195

Literatur198

Sachregister214