CheckAp QMS (eBook)
136 Seiten
Deutscher Apotheker Verlag
978-3-7692-6198-1 (ISBN)
Fachapothekerin für Klinische Pharmazie und Pharmazeutische Analytik. TQM-Qualitätsmanagerin und Auditorin, Personalentwicklungstrainerin und Coach. Nach Studium und Promotion Forschungstätigkeit am Dept. Clinical Pharmacology an der Universität Denver (USA) und Tätigkeiten in der Pharmazeutischen Industrie sowie an Krankenhaus- und öffentlichen Apotheken. Seit 2006 Qualitätsmanagerin am ZKPPH des Klinikums Stuttgart. Auditorin und Beraterin für integrierte Qualitätsmanagement-Systeme (DIN ISO 9001 incl. Arbeitsschutz qu.int.as und Umweltschutz EMAS), Personalentwicklungstrainerin und Coach. Mitglied des Qualitätsausschusses der LAK Baden-Württemberg.
Vorwort 7
Inhaltsverzeichnis 9
Abkürzungsverzeichnis 11
1 Einführung 13
1.1 Ausgangssituation der Beispielapotheke 14
2 Grundlagen des Qualitätsmanagements ? Vorüberlegungen 17
2.1 Gesetzliche Vorgaben der ApBetrO 18
2.2 Weitere Grundbegriffe des Qualitätswesens und seine Bedeutung für den Apothekenalltag 19
3 Praktische Umsetzung in fünf Schritten 51
3.1 Schritt 1: Die Vorbereitung ? ein guter Start 52
3.2 Schritt 2: Das Apothekenprofil 84
3.3 Schritt 3: Die Schaffensphase 89
3.4 Schritt 4: Der erste Check des Systems 104
3.5 Schritt 5: Das System lebt ? Alltag mit Qualität 107
3.6 Exkurs — Besonderheiten der Krankenhausapotheke 113
4 Fazit 115
Literatur 117
Glossar 121
Sachregister 133
| Erscheint lt. Verlag | 10.10.2013 |
|---|---|
| Zusatzinfo | 14 farb. Abb., 7 farb. Tab., Mit OnlinePlus-Angebot unter www.CheckAp.de |
| Sprache | deutsch |
| Themenwelt | Medizin / Pharmazie ► Pharmazie |
| Schlagworte | Apotheke als Unternehmen • CheckAp • Checkup • QMS |
| ISBN-10 | 3-7692-6198-4 / 3769261984 |
| ISBN-13 | 978-3-7692-6198-1 / 9783769261981 |
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