Mediation

(Autor)

Buch | Softcover
100 Seiten
2010
UTB (Verlag)
978-3-8252-3369-3 (ISBN)
13,99 inkl. MwSt
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Wie kann man verhindern, dass Konflikte eskalieren? Oft bietet sich die Mediation als professionelles Verfahren der Konfliktklärung und Vermittlung an. Dieses Buch führt in Konzepte und Theorien der Mediation ein und gewährt Einblick in die Arbeitsweise eines Mediators. An Fallbeispielen aus der psychosozialen Beratung, Nachbarschaftskonflikten, Teams in Firmen und Organisationen u.a. werden die einzelnen Phasen und Werkzeuge der Mediation erläutert.
Wie kann man verhindern, dass Konflikte eskalieren? Oft bietet sich die Mediation als professionelles Verfahren der Konfliktklärung und Vermittlung an.



Dieses Buch führt in Konzepte und Theorien der Mediation ein und gewährt Einblick in die Arbeitsweise eines Mediators. An Fallbeispielen aus der psychosozialen Beratung, Nachbarschaftskonflikten, Teams in Firmen und Organisationen u.a. werden die einzelnen Phasen und Werkzeuge der Mediation erläutert.



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Dieser Titel ist nicht als Dozenten-Freiexemplar erhältlich.

Anja Köstler ist Beraterin im Bereich Mediation und Organisation.

Einführung

Hauptteil

1 Was ist Mediation? 7

2 Was macht einen Konflikt aus? 30

3 Wie arbeitet ein Mediator? 41

4 Wie läuft eine Mediation ab? 58

5 Wo wird Mediation eingesetzt? 76

6 Was bringt Mediation in (psycho-)sozialen Arbeitsfeldern? 84

7 Quo vadis, Mediation? 93

Anhang

Literatur 97

Sachregister 99

Erscheint lt. Verlag 20.1.2010
Reihe/Serie utb Profile
Sprache deutsch
Maße 120 x 185 mm
Gewicht 124 g
Themenwelt Geisteswissenschaften Psychologie Arbeits- und Organisationspsychologie
Medizin / Pharmazie Medizinische Fachgebiete Psychiatrie / Psychotherapie
Sozialwissenschaften Pädagogik Sozialpädagogik
Schlagworte Arbeit • Beratung • Konflikt • Konfliktklärung • Konfliktlösung • Mediation • Mediation / Konfliktschlichtung • Mediator • Organisationen • Profile • Schlichtung • Team • Vermittlung • Werkzeuge der Mediation
ISBN-10 3-8252-3369-3 / 3825233693
ISBN-13 978-3-8252-3369-3 / 9783825233693
Zustand Neuware
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