Blick ins Buch

Usability Management bei SAP-Projekten

Grundlagen - Vorgehen - Methoden

Petra Abele, Jörn Hurtienne, Jochen Prümper (Herausgeber)

Buch | Softcover

XIV, 379 Seiten

2007 | 1., 2007
Vieweg & Teubner (Verlag)
978-3-8348-0244-6 (ISBN)

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Blick ins Buch (midvox)

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Bisher gibt es noch keine dezidierte Vorgehensweise für Usability Management bei SAP-Projekten, weder für Berater noch für Entscheidungsträger. Gleichwohl sind Nutzerproduktivität, Total Cost of Ownership eines SAP-Systems und Arbeits- und Gesundheitsschutz Themen, die in den Unternehmen ernst genommen werden. Im Rahmen eines mehrjährigen Projektes wurde deshalb zusammen mit der SAP AG ein Vorgehensmodell und Qualifizierungsprogramm für SAP-Berater und betriebliche Entscheidungsträger zum Usability Management bei SAP-Projekten entwickelt.SAP-Berater und Entscheidungsträger in Unternehmen erhalten mit diesem Buch Anleitung und Anregung für ein Usability Management bei SAP-Projekten in der Praxis. Sie erfahren Wege, wie durch das Einbeziehen der Nutzer in die Systemgestaltung die Produktivität des Sytems erhöht werden kann und wie man professionell auf Nutzeranforderungen reagiert.

Dr. Petra Abele: Beraterin für Software-Ergonomie, beteiligungsorientierte Systemgestaltung, Arbeits- und Gesundheitsschutz Jörn Hurtienne: Berater für Software-Ergonomie und Usabilty Engineering, insbesondere im Bereich Einführung und Customizing von ERP-Software Prof. Dr. Jochen Prümper: Autor zahlreicher nationaler und internationaler Publikationen zum Thema Software-Ergonomie und Usability Engineering

Inhalt
- Produktivitätsfaktor Usability Management
- Gesetze, Verordnungen, Normenß- Vorgehensmodell zum Usability Management
- Projekteinstiegß- Anforderungsanalyse
- Sollkonzeption
- Realisierung
- Schulung
- Go Live & Optimierung
- Usability Management bei bestehenden Systemen
- Erfolgsfaktoren
- Usability beim Hersteller, der SAP AG

Co-Autor	Bernd Stein, Andreas Blume, Stefanie Floegel, Gerd Waloszek, Anne Jansen, Ulrich Kreichgauer, Reinhard Linz, Cornelius Müller
Sprache	deutsch
Maße	170 x 240 mm
Gewicht	675 g
Einbandart	Paperback
Themenwelt	Mathematik / Informatik ► Informatik
Schlagworte	ASAP • Benutzeranforderungen • BildscharbV • Customizing • Ingenieure • IT-Projektmanagement • Projektmanagement • SAP • Software-Egonomie • Softwareentwicklung • Usability Engineering
ISBN-10	3-8348-0244-1 / 3834802441
ISBN-13	978-3-8348-0244-6 / 9783834802446
Zustand	Neuware