Business Engineering. Prozeß- und Systementwicklung

Prof. Dr. Hubert Österle ist geschäftsführender Direktor des Instituts für Wirtschaftsinformatik an der Universität St. Gallen und Partner der IMG (Information Management Gesellschaft) St. Gallen. Er lehrt und forscht im Bereich des Business Engineering.

Inhaltsübersicht: Einführung: Wirtschaft im Umbruch.- Unternehmerische Veränderungen und ihre Wurzeln.- Business Engineering.- Die Methode PROMET.- Leseanleitung.- Organisationsentwurf: Ziele des Organisationsentwurfs.- Prozeßmodell.- Prozeßvision.- Leistungsanalyse.- Ablaufplanung.- Workflowplanung.- Prozeßführung.- Architekturplanung.- IT-Assessment.- Kundenbeziehungsanalyse.- Aufgabenbezogene Analysen.- Benchmarking.- Organisatorisches Monitoring.- Weiterführende Literatur.- Datenentwurf: Ziele des Datenentwurfs.- Datenmodell.- Normalisierung.- Exkurs "Semantische und objektorientierte Datenmodellierung".- Schlüssel.- Integritätsbedingungen.- Codetabellen.- Historisierung von Daten.- Datenintegration.- Implementierung des Datenmodells.- Weiterführende Literatur.- Funktionsentwurf: Ziele des Funktionsentwurfs.- Funktionsmodell.- Ableitung von Transaktionen.- Prüfung auf Vollständigkeit.- Ableitung von Applikationen und Datenbanken.- Transaktionsnetzwerk.- Listen und Messages.- Gestaltung der Benutzerschnittstelle.- Kontrollstruktur.- Autorisierung.- Workflowkonstruktion.- Weiterführende Literatur.

"Die beiden Bände, eine wissenschaftliche Arbeit aus dem Institut für Wirtschaftsinformatik St. Gallen, beschreiben zunächst die Techniken, präsentieren aber auch ein umfassendes Fallbeispiel. Dieses enthält Auszüge aus dem Bereich Verkauf und aus dem Verkaufs-Informationssystem... Ein fundiertes Werk mit hohem, deutlich wissenschaftlichem Anspruch." (aquisa)