Erfolgsfaktoren für eine digitale Zukunft (eBook)

Dr.-Ing. Egmont Foth studierte Informationstechnik und promovierte auf dem Gebiet der Nachrichtentechnik an der Technischen Universität Dresden. Seine berufliche Laufbahn begann er 1984 in der Forschung und Entwicklung im militärischen Bereich. Es folgten verschiedene Managementpositionen im Alcatel-Konzern. Anschließend wurde er Geschäftsführer eines Dienstleistungsunternehmens, CIO der Unternehmensgruppe fischer sowie CIO und Mitglied der Geschäftsleitung von Carl Zeiss Vision. Seit Januar 2012 ist er als CIO und Leiter IT und Geschäftsprozessmanagement Mitglied der Geschäftsleitung der SAG-Gruppe. Bis Ende 2015 war er 7 x Preisträger in der Kategorie „Großunternehmen“ bei der von der Computerwoche und dem CIO-Magazin organisierten Wahl des CIOs des Jahres.

Vorwort 6
Inhaltsverzeichnis 7
Über den Autor 9
Abbildungsverzeichnis 10
Tabellenverzeichnis 12
1 Einleitung 14
2 Was verstehen wir unter Informationstechnologie? 15
2.1Der Ursprung 15
2.2Die Gegenwart 18
2.3Die Zukunft 19
3 Welchen Nutzen hat Informationstechnologie? 21
3.1Wirtschaftlichkeit 21
3.2Wettbewerbsfähigkeit 22
4 Einsatz im schlanken Unternehmen 23
4.1Woran können wir ein schlankes Unternehmen erkennen? 23
4.2Wie setzen schlanke Unternehmen Informationstechnologie ein? 23
4.3Wie arbeiten schlanke IT-Organisationen? 24
4.4Wie erfolgen Problemlösungen in schlanken Organisationen? 25
4.5Wie lassen sich schlanke Managementmethoden in Entwicklungsprojekten nutzen? 27
4.6Welche Erfolgsfaktoren gibt es für schlanke IT-Organisationen? 27
4.7Wie lässt sich der Reifegrad schlanker Organisationen ermitteln? 28
5 Was benötigt eine erfolgreiche IT-Organisation? 29
5.1Organisationsstruktur 29
5.2IT-Mitarbeiter 33
5.3IT-Business-Alignment 39
5.4IT-Strategie 40
5.5IT-Governance 46
5.6IT-Architektur 51
5.7IT-Standards 60
5.8IT-Budget 63
5.9IT-Partner-Management 69
5.10Business-Process-Management 73
5.11Service-Level-Management 75
5.12IT-Demand-Management 78
5.13IT-Leistungsverrechnung 81
5.14IT-Risikomanagement 84
5.15IT-Asset- und Lizenzmanagement 90
5.16BI-Management 93
5.17Master Data Management 94
5.18KPIs 96
6 Wie lässt sich eine IT-Organisation am besten optimieren? 97
6.1Due Diligence 97
6.2Business Plan 109
6.3Business Case 109
6.4Programm- und Projektmanagement 114
6.5Change Management 119
7 CIO 128
7.1Wie wird man CIO? 128
7.2Aufgaben 129
7.3Führungsinstrumente 132
7.4Erfolgsfaktoren 133
7.5Networking mit anderen CIOs 137
7.6Work-Life-Balance 138
8 Schlusswort 140
Literatur 142
Stichwortverzeichnis 143