Teuflisch gutes Webdesign
Wiley-VCH (Verlag)
978-3-527-76055-8 (ISBN)
- Titel ist leider vergriffen;
keine Neuauflage - Artikel merken
Mit Humor und vielen Beispielen lernen Sie in diesem Buch, wie Ihre Website noch erfolgreicher wird, wenn Sie die kleinen menschlichen Schwächen beim Design einkalkulieren.
Ihre Kunden sollen Ihre Website lieben? Sich dort so richtig wohlfühlen - und dabei das tun, was Sie möchten?
In einer furiosen Mischung aus Psychologie, Marketing und Design zeigt Ihnen Chris Nodder, wie es geht.
Er spricht aus, was wir alle wissen: Wir haben kleine Schwächen. Wir möchten dazugehören, Dinge umsonst bekommen, uns nicht allzu sehr anstrengen, nicht Nein sagen müssen und vieles andere mehr.
Auf diesen kleinen Schwächen aufbauend gibt er Ihnen einfach umzusetzende Designmuster an die Hand, mit denen Sie die Benutzung Ihrer Website für Ihre Kunden besonders angenehm gestalten können - oder zumindest die Tätigkeiten, die Sie sich von Ihren Kunden wünschen.
Die unzähligen Beispiele aus allen Schlupfwinkeln des Internets machen die Erklärungen dabei noch anschaulicher.
Danach liegt es an Ihnen: Lassen Sie sich in Versuchung führen und wechseln mit Ihrem neuen Wissen auf die dunkle Seite der Macht oder setzen Sie es zum Wohle der Menschheit ein?
Chris Nodder hat Abschlüsse in Mensch-Maschine-Interaktion und Psychologie und unterstützt seit zwanzig Jahren große und kleine Firmen dabei, die User Experience ihrer Websites und Software zu verbessern. Zuvor hatte er leitende Positionen bei Microsoft und der renommierten Nielson Norman Group inne.
Einleitung 13
Kapitel 1 Stolz 17
Deplatzierter Stolz erzeugt kognitive Dissonanz 18
Sozialer Beweis: Botschaften von Freunden machen das Produkt persönlich und emotional 22
Geschlossenheit: Die Suche nach Vollkommenheit und der Bestellwunsch 40
Stolz manipulieren und Ansichten ändern 49
Kapitel 2 Trägheit 53
Wunschlinien: Von A nach B mit möglichst wenig Hindernissen 54
Überschaubare Möglichkeiten und geschickte Vorgaben erleichtern den Entscheidungsprozess 58
Trägheit: Ist es die Mühe wert? 78
Kapitel 3 Völlerei 81
Wir haben uns eine Belohnung verdient 81
Völlerei durch Knappheit und Verlustaversion fördern 106
Selbstkontrolle: Die Nemesis der Völlerei 113
Kapitel 4 Zorn 115
Zorn vermeiden 116
Zorn akzeptieren und nutzen 128
So setzen Sie Zorn gefahrlos ein 143
Kapitel 5 Neid 147
Neid durch Ehrgeiz und Begehren wecken 148
Statusneid: Erfolg und Bedeutung demonstrieren 159
Neid erzeugen und aufrechterhalten 173
Kapitel 6 Lust 177
Lust erzeugen: Emotionen nutzen, um das Verhalten zu steuern 178
Lust kontrollieren: Begehren nutzen, um eine Verpflichtung zu erhalten 192
Lustvolles Verhalten 207
Kapitel 7 Gier 209
Von Casinos lernen: Glück, Wahrscheinlichkeit und partielle Verstärkungspläne 210
Verankerung und willkürliche Kohärenz 232
Sind Sie gierig? 250
Kapitel 8 Teuflisch gutesWebdesign 253
Sollten Sie ein schlechtes Gewissen haben, wenn Sie jemanden täuschen 254
Sollten Sie ein schlechtes Gewissen haben, wenn Sie die Grundsätze in diesem Buch anwenden? 258
Überzeugen Sie gezielt 261
Kapitel 9 Das Spiel mit den Überzeugungsmustern 263
Stolz 264
Trägheit 265
Völlerei 266
Zorn 267
Neid 267
Lust 268
Gier 269
Index 271
| Erscheint lt. Verlag | 16.4.2014 |
|---|---|
| Übersetzer | Isolde Kommer |
| Verlagsort | Weinheim |
| Sprache | deutsch |
| Original-Titel | Evil by Design |
| Maße | 170 x 240 mm |
| Gewicht | 600 g |
| Einbandart | Paperback |
| Themenwelt | Informatik ► Web / Internet ► Web Design / Usability |
| Schlagworte | Web Design • Web-Design |
| ISBN-10 | 3-527-76055-5 / 3527760555 |
| ISBN-13 | 978-3-527-76055-8 / 9783527760558 |
| Zustand | Neuware |
| Haben Sie eine Frage zum Produkt? |
aus dem Bereich
