Info-, Lern- und Change-Events (eBook)

Inhaltsverzeichnis 6
0 Vorwort 14
1 Info-, Lern- und Change-Events 18
Das Kapitel auf einen Blick 19
1-1 »Veranstaltung« oder »Event«? 20
1-2 Veranstaltungskultur im Umbruch 22
1-3 Veranstaltungen als Change-Support 24
1-4 Qualitätskriterien für Info-, Lern- und Change-Events 26
2 Auftragsklärung und Zielarbeit 28
Das Kapitel auf einen Blick 29
2-1 Strategien und Vorgehen 30
2-2 Zielklärung und Zielarbeit 33
2-3 Projektziele und Kontext 35
2-4 Ressourcen und Energiecheck 38
2-5 Inhalte und Themen klären 39
2-6 Menschen und Instanzen 40
2-7 Fixpunkte und Vorgeschichte 42
2-8 Die nächsten Schritte 43
2-9 Und dann gibt es noch andere Ziele! 44
FAQs zu »Auftragsklärung« 46
3 Teilnehmerbedürfnisse 50
Das Kapitel auf einen Blick 51
3-1 Event-Parameter »Teilnehmer« 52
3-2 Bedürfnis nach »Kompetenzerleben« 54
3-3 Bedürfnis nach »Autonomie« 55
3-4 Bedürfnis nach »Zugehörigkeit« 57
3-5 Teilnehmerwünsche nach »gutem« Inhalt 59
3-6 Bedürfnis nach spannender »Verpackung« 60
3-7 Bedürfnis nach (Lust-)Gewinn und Nutzen 61
3-8 Erwartungen an den »Veranstaltungsrahmen« 62
3-9 Geht es wirklich um Teilnehmerbedürfnisse? 64
FAQs zu »Teilnehmerbedürfnisse« 65
4 »Harte« Veranstaltungsparameter 66
Das Kapitel auf einen Blick 67
4-1 Event-Parameter »Teilnehmer« 68
4-2 Event-Parameter »Akteure« 71
4-3 Event-Parameter »Zeitpunkt, Zeit und Dauer« 72
4-4 »Destinations und Locations« als Parameter 74
4-5 Parameter »Räume und Raumgestaltung« 79
4-6 Parameter »Übernachtung«: Mehr als Betten! 81
4-7 Parameter »Essen, Trinken, Wohlbefinden« 82
5 »Weiche« Event-Parameter 84
Das Kapitel auf einen Blick 85
5-1 Stellenwert von »Partizipation« 86
5-2 Stellenwert von »Betroffenheit« 88
5-3 Stellenwert von Dialog, Austausch und Vernetzung 89
5-4 Stellenwert von Kontext- und Managementeinbettung 91
5-5 A.a.ü.: Stellenwert von Kreativität 94
5-6 Stellenwert von »Lust« und »Askese« 96
5-7 Stellenwert von Struktur und Improvisation 99
6 Veranstaltungsformate im Überblick 100
Das Kapitel auf einen Blick 101
6-1 Bunte Formatevielfalt 102
6-2 »Filosofi«, Format, Design, Methode 103
6-3 Vier Formatfamilien und ihre Stammbäume 105
6-4 Format, Methode oder Inszenierung? 108
6-5 Event-Grundformate im Vergleich 109
6-6 Stimmigkeit von Inhalt, Format und Design 111
7 Grundformat »Kongress« 112
Das Kapitel auf einen Blick 113
7-1 Typisch Fachkongress, typisch Fachtagung 114
7-2 »Teilnehmerbedürfnisse« als Suchfelder und Stimulanzfaktoren 115
7-3 Kongress als Ort der »Kompetenz- und Erfolgserlebnisse« 116
7-4 Autonomie, Wahl- und Entscheidungsfreiheit 117
7-5 »Soziale Eingebundenheit« gezielt fördern 118
7-6 Inhaltsqualität: Orientierung und Vielfalt! 120
7-7 Die »Verpackung« optimieren 122
7-8 Auf (Lust-)Gewinn und Nutzen achten! 124
7-9 Der Rahmen muss stimmen! 125
8 Beispiele für »Kongresse« 126
Das Kapitel auf einen Blick 127
8-1 »Humboldt-Labor«: Universität im Aufbruch 128
8-2 Sommer-Akademie »Veranstaltungs-Designs« 133
8-3 Dialog: Politikforum an der Rax* 138
8-4 Symposium: »Qualität im Krankenhaus« 141
8-5 Impulse: »TED-Konferenz« als Braintrust 145
8-6 Handwerksmesse: 10-Minuten-»Messeforen« 146
8-7 »BarCamp«: Die Anti-Konferenz 148
8-8 »Schwarzmarkt des Wissens« 150
8-9 Kongresstraining für Referenten und Moderatoren 152
9 Grundformat »Arbeitstagung« 154
Das Kapitel auf einen Blick 155
9-1 »Arbeitstagungen«: Anlässe und Zuschnitte 156
9-2 Das ist typisch für Arbeitstagungen 157
9-3 »Basic Needs« als Optimierungssuchfelder 159
9-4 Weitere Teilnehmerwünsche aufgreifen 161
9-5 »Partizipative« Großgruppe 165
9-6 »Open Space«: Der Großgruppenklassiker 168
9-7 Die Zukunftskonferenz 171
9-8 Robert Jungk und die »Zukunftswerkstatt« 174
9-9 RTSC: Real Time Strategic Change 178
10 Beispiele für »Inszenierte Arbeitstagungen« 180
Das Kapitel auf einen Blick 181
10-1 Großer »Projektleitertag« 182
10-2 Führungsforum »Gut unterwegs!« 188
10-3 Berater beraten: »Die Reise zum Kunden« 194
10-4 In der Werkstatt: Neues Ausbildungskonzept 201
10-5 Veränderung: »Wir Kulmbacher – immer besser!« 204
10-6 Betriebsversammlung: Open Space 208
10-7 Zukunftswerkstatt: Jugendcafé für Bobingen? 211
11 Grundformat »Lern-Event« 216
Das Kapitel auf einen Blick 217
11-1 Lern-Events: Anlässe und Zuschnitte 218
11-2 Das ist typisch für inszenierte Lern-Events 219
11-3 Was unterscheidet Lern-Events von anderen Formaten? 223
FAQs zu »Inszenierte Lern-Events« 225
12 Beispiele für »Lern-Events« 226
Das Kapitel auf einen Blick 227
12-1 »Die Allianz hebt ab: Reise in die Client/Server-Welt« 228
12-2 Siemens: Große Kreativ-Werkstatt in Wien 232
12-3 Pharma-»Lernsymposium« 234
12-4 »Regionade« als Wettkampf 237
12-5 Internationale Lerntagung »Arbeitsschutz« 241
12-6 »Fusionen als Herausforderung« 244
12-7 »Young Generation« auf der Messe 248
13 »Erlebnis« als Event-Prinzip 250
Das Kapitel auf einen Blick 251
13-1 »Emotion« und »Erlebnis« als heilige Kuh? 252
13-2 Outdoor-Erlebnisse: An Grenzen gehen 254
13-3 Wettkampf-Erlebnis um Sieg-Punkte 256
13-4 Das Event als öffentlicher Auftritt 258
13-5 Das Event als »gute Tat« 260
13-6 Sommer-, Sport-, Volks- und Straßenfeste 263
13-7 Alles nur Theater? 264
13-8 Simulation: (Fast) wie im wirklichen Leben! 270
14 Makro-Inszenierung und Metaphorik 274
Das Kapitel auf einen Blick 275
14-1 Eierbeispiel: Metaphorik und Inszenierung 276
14-2 Was ist Makro- und Mikro-Inszenierung? 277
14-3 Welche Makro-Inszenierung bringt Energie? 278
14-4 Mottos und Slogans: Wie heißt das Kind? 279
14-5 Metaphorik: Die Macht der Symbolik nutzen 281
14-6 Makro-Metaphorik mit Leben füllen 284
14-7 Beispiele für Metaphorik und Inszenierung 287
FAQs zu »Makro-Inszenierung« 291
15 ABC der Mikro-Inszenierung 292
Das Kapitel auf einen Blick 293
15-1 Achtung: Überdosis hochriskant! 294
15-2 Mikro-Inszenierung im Detail 295
15-3 »Abendprogramm«: Was ist nachts los? 310
16 Anfang und Ende 312
Das Kapitel auf einen Blick 313
16-1 Zwischen Einstimmung und Nachklang 314
16-2 Ankommen: Einpendeln und Warmlaufen 315
16-3 Networking: Teilnehmer früh »verbandeln« 317
16-4 Ouvertüre: Start im großen Plenum 320
16-5 Finale: Zum guten Abschluss kommen 325
16-6 Pre-Event: Teilnehmer »vorglühen« 328
16-7 Post-Event: Die Flamme am Brennen halten! 330
FAQs zu »Anfang und Ende« 333
17 Methoden und Tools 334
Das Kapitel auf einen Blick 335
17-1 In »Funktionen« statt in Methoden planen! 336
17-2 »Inputs«: Information ins Plenum bringen 337
17-3 Sammeln und Zusammentragen 342
17-4 Dialog, Austausch und Vertiefung 344
17-5 Bewerten und Entscheiden 352
17-6 Körper und Geist bewegen 358
17-7 »Zentrieren« und zur Ruhe kommen 360
17-8 Stärken stärken 361
18 Sinnlich und medial 364
Das Kapitel auf einen Blick 365
18-1 »Tango Tonnage« – ein gewichtiges Beispiel 366
18-2 »Sinnliche« Inputs für Herz, Aug’ und Ohr! 368
18-3 Event-Zeitung als Kommunikationstool 373
18-4 Prozessvisualisierung und Spurensammlung 375
18-5 Das Event als »Medien-Werkstatt« 380
19 Konzeptentwicklung und Planung 384
Das Kapitel auf einen Blick 385
19-1 Projekt- und Planungsteams 386
19-2 Konzeptentwicklung als kreativer Akt 387
19-3 Von der Kreation zur Konzeption 389
19-4 Veranstaltungsplanung als Projektmanagement 391
19-5 Event-Problemzonen 395
19-6 Checklisten: An 1000 Dinge denken! 400
20 Risiko und Sicherheit 404
Das Kapitel auf einen Blick 405
20-1 Inhalts- und Konzeptrisiken 406
20-2 Organisations- und Ablaufrisiken 407
20-3 Wenn die Technik verrücktspielt 410
20-4 Gesetze und Vorschriften beachten 411
20-5 Sicherheit bei Alarm und Notfall 413
20-6 Finanzen: Nicht plötzlich auf dem Trockenen sitzen! 415
21 Bühne, Raum und Technik 416
Das Kapitel auf einen Blick 417
21-1 Bühnen und Kulissen 418
21-2 Stühle und Tische verraten den Arbeitsstil! 421
21-3 Alles für den guten Ton! 423
21-4 Licht schafft Stimmung und Raum 425
21-5 Technik für Visuelles 427
22 Umweltverträglichkeit 430
Das Kapitel auf einen Blick 431
22-1 Nachhaltige Events als Forderung 432
22-2 Was tun, damit Worten Taten folgen? 434
22-3 Tipps und Links zur Vertiefung 439
22-4 Beispiel: UN-Biodiversitätskonferenz 441
23 Event-Evaluation 442
Das Kapitel auf einen Blick 443
23-1 Evaluation: Wer sie wann wofür braucht 444
23-2 Evaluation: Mehr Frust als Lust? 445
23-3 »Summativ« und »formativ«: zwei Wirkrichtungen von Evaluation 447
23-4 Strategien und Methoden der Event-Evaluation 449
23-5 Fragebogen: Weil sie so schön einfach sind 454
24 Mitdenker, Impuls- undBeispielgeber 456
25 Bücher, Quellen, Links 466
25-1 Bücher und Texte 467
25-2 Links rund um »Event« 471
25-3 Eventmessen 473
26 Illustrationen und Bildquellen 474
26-1 Die Illustrationsgeschichte dieses Buches 475
26-2 Bildquellen 477