Consumer Insight
Deutscher Universitätsverlag
978-3-8350-0686-7 (ISBN)
Kerstin Föll setzt sich zum ersten Mal systematisch und wissenschaftlich fundiert mit dem Thema auseinander. Sie entwickelt ein umfangreiches theoretisches Fundament zum Begriff des Consumer Insight, dem Prozess der Consumer-Insight-Findung, den entsprechenden Erfolgsfaktoren sowie zur emotionalen Kommunikation und zeigt, dass vorhandene Möglichkeiten noch nicht umfassend genutzt werden. Abschließend präsentiert sie konkrete Handlungsempfehlungen für die Implementierung des Consumer-Insight-Konzepts und für emotionale Werbung.
Dr. Kerstin Föll promovierte bei Prof. Dr. Volker Trommsdorff am Lehrstuhl Marketing I der Technischen Universität Berlin. Sie ist als freiberufliche Strategische Planerin und Marketing-Consultant tätig.
Einführung.- Problemstellung und Aufbau der Arbeit.- Consumer Insight.- Emotionale Kommunikation.- Empirischer Teil.- Zusammenfassung der Erkenntnisse und Implikationen für die Praxis.- Fazit und Ausblick.
"Mit Kerstin Föll setzt sich erstmals eine Autorin wissenschaftlich fundiert und systematisch mit dem Thema Consumer Insight auseinander. Sie liefert nicht nur ein emotionstheoretisches Fundament für weiterführende Forschungsarbeiten, sondern zeigt für den interessierten Praktiker auch Determinanten und Konsequenzen für die zielgerichtete Gestaltung der Markenkommunikation auf. Das Werk von Kerstin Föll eignet sich somit gleichermaßen für Führungskräfte und Wissenschaftler aus den Bereichen Markenmanagement, Marketingkommunikation und Marktforschung." Marketing Review St. Gallen, 04/2008
"Insgesamt ist das Buch ganz im Sinne von transfer - Werbeforschung & Praxis dem Austausch zwischen (Werbe)praxis und Wissenschaft gewidmet. Es liefert sowohl dem Praktiker eine belastbare Abhandlung als auch dem Wissenschaftler ein 'neues' Konzept." transfer - Werbeforschung & Praxis, 02/2008
Erscheint lt. Verlag | 22.2.2007 |
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Reihe/Serie | Forschungsgruppe Konsum und Verhalten |
Vorwort | Prof. Dr. Volker Trommsdorff |
Zusatzinfo | XX, 336 S. |
Verlagsort | Wiesbaden |
Sprache | deutsch |
Maße | 148 x 210 mm |
Gewicht | 530 g |
Themenwelt | Geisteswissenschaften ► Psychologie ► Arbeits- und Organisationspsychologie |
Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Marketing / Vertrieb | |
Schlagworte | Beweggründe • Emotionen • Erfolgsfaktor • Kommunikation • Konsument • Konsumentenverhalten • Marketing • Motive • Qualitative Marktforschung • Suchmaschinenmarketing (SEM) • Werbung |
ISBN-10 | 3-8350-0686-X / 383500686X |
ISBN-13 | 978-3-8350-0686-7 / 9783835006867 |
Zustand | Neuware |
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