Schwierige Situationen in der Lehre (eBook)

Vorwort zur 2. Auflage7
Abbildungsverzeichnis10
Tabellenverzeichnis11
1 Einführung13
1.1 Begriffe im Kontext schwieriger Lehrsituationen20
1.1.1 Widerstand in den Handlungsfeldern Führung und Organisation24
1.1.2 Widerstand in den Handlungsfeldern Beratung und Coaching26
1.1.3 Widerstand in den Handlungsfeldern Schule und Erwachsenenbildung30
1.2 Themenzentrierte Interaktion35
1.2.1 Axiome, Postulate und 4-Faktoren-Modell36
1.2.2 4-Faktoren-Modell und Konflikte39
1.2.3 Lehren in Zeiten von Corona41
1.3 Von der didaktischen Prävention zu Störungsstufen und Interventionen45
1.4 Lehren und Konflikte lösen als Kommunikationsprozess49
1.5 Zusammenfassung54
2 Didaktische Prävention55
2.1 Sinnvolle didaktische Dramaturgie55
2.1.1 Globe56
2.1.2 Thema59
2.1.3 Gruppe63
2.1.4 Ich67
2.1.5 Beispiel: Einsatz der Kamera72
2.2 Lern- und Arbeitsvereinbarung74
2.2.1 Aspekte einer Lern- und Arbeitsvereinbarung76
2.2.2 Erwartungsmanagement79
2.2.3 Digitaler Knigge82
2.2.4 Gibt es Konsequenzen?!83
2.2.5 Beispiel: Lern- und Arbeitsvereinbarungen in der Präsenz- und Online-Lehre84
2.3 Navigieren in (schwierigen) Lehr- und Lernprozessen86
2.3.1 Prinzipien für gelingendes Lehren und Lernen87
2.3.2 Die Prinzipien in der Lehrpraxis89
2.3.3 Beispiel: Lehrveranstaltungssitzung109
2.4 Zusammenfassung111
3 Umgang mit Störungen, Konflikten und Widerstand113
3.1 Grundlagen des Konfliktmanagements113
3.1.1 Konfliktarten114
3.1.2 Ursachen und Grundfragen118
3.1.3 Konfliktphänomene und Eskalationsstufen119
3.1.4 Konflikte vorbeugen, bewältigen und bearbeiten121
3.1.5 Konfliktgespräch und Konfliktmoderation124
3.1.6 Fazit: Konstruktive Konfliktbearbeitung126
3.2 Störungsstufen und Interventionen für die Lehre128
3.3 Umgang mit Widerstand135
3.4 Umgang mit Einwänden und Killerphrasen139
3.5 Umgang mit extremen Situationen147
3.6 Conclusio: Didaktische Prävention und Störungen am Beispiel studentische Beteiligung148
4 Reflexion und Selbstfürsorge156
4.1 Sich selbst kennen159
4.2 Den eigenen Konfliktstil kennen164
4.3 Der „supervisorische Blick“ als Modell der Selbstreflexion168
4.4 Selbstfürsorge172
4.5 Zusammenfassung176
5 Gesamtzusammenfassung und Fazit177
6 Literatur181