FNE, POP und emotionale Erschöpfung - Die intervenierende Rolle der Fassadengestaltung

Wenn Mitarbeiter am Arbeitsplatz mit dem Dilemma konfrontiert sind, dass organisatorische und persönliche Grundwerte im Widerspruch zueinander stehen, lassen sie sich auf ein Wechselspiel von Selbstdarstellung und Konformität ein, um sich als Überlebensmechanismus anzupassen, indem sie den Eindruck erwecken, dass sie die organisatorischen Werte übernehmen. Diese Art von Verhalten wird als "Fassade der Konformität" bezeichnet. Diese Art von Verhalten ist für die Organisation nachteilig, da es die Mitarbeiter daran hindert, ihr wahres Ich zum Ausdruck zu bringen, was wiederum die Kreativität und die Effizienz der Organisation insgesamt beeinträchtigt. Auf breiterer Ebene wird diese Art von Verhalten als "verschleierte Sabotage" bezeichnet. In dieser Schrift haben wir argumentiert und empirisch belegt, dass die Angst vor negativer Bewertung und die Wahrnehmung von Politik am Arbeitsplatz die Mitarbeiter zu diesem Verhalten verleiten. Dies führt letztlich zu einer emotionalen Erschöpfung.