Digitale Transformation der Arbeitswelt (eBook)

Mag. Dr. Cornelia Gerdenitsch ist Wissenschaftlerin am Austrian Institute of Technology (AIT), Center for Technology Experience. Sie beschäftigt sich mit Fragen zur Interaktion zwischen Mensch und Technologie im Kontext von Arbeit.Prof. Dr. Christian Korunka ist Professor für Arbeits- und Organisationspsychologie am Institut für Angewandte Psychologie: Arbeit, Bildung, Wirtschaft an der Fakultät für Psychologie der Universität Wien.

Vorwort 6
Inhaltsverzeichnis 8
1 Die Arbeitswelt im Wandel 9
1.1 Ausgewählte Innovationen und Entwicklungen 12
1.1.1 Digitalisierung 12
1.1.2 Automatisierung 13
1.1.3 Individualisierung 13
1.2 Flexibles Arbeiten 15
1.2.1 Formen flexibler Arbeit 16
1.2.2 Verbreitung flexibler Arbeit: Daten und Fakten 20
1.3 Veränderungen von Arbeitstätigkeiten 23
1.4 Anforderungen an die Gestaltung zukünftiger Arbeitsumgebungen 25
1.4.1 Anforderungen bedingt durch flexibles Arbeiten 27
1.4.2 Anforderungen bedingt durch die Arbeitstätigkeit 27
Literatur 29
2 Digitale Transformation der Wissens- und Industriearbeit 30
2.1 Digitalisierung: eine Begriffsdefinition 31
2.2 Nutzung digitaler Technologien: Daten und Fakten 34
2.3 Die Besonderheiten digital transformierter Arbeit 36
2.3.1 Herausforderungen virtueller Kommunikation 36
2.3.2 Koordination von virtuellen Teams 41
2.3.3 Arbeitsplatzunsicherheit 47
2.3.4 Kommunikation und Koordination in der Mensch-Maschine-Interaktion 51
2.3.5 Kompetenz- und Karriereentwicklung 55
2.3.6 Flexibilität: Autonomie und Selbstbestimmung? 57
2.3.7 Struktur und Routinen im flexiblen Arbeitsalltag 59
2.3.8 Grenzen zwischen Arbeit und Privatleben 62
Literatur 68
3 Gestaltung von Arbeitsumgebungen 71
3.1 Elemente physischer Arbeitsumgebungen 73
3.1.1 Abgrenzungen und Barrieren 74
3.1.2 Verstellbarkeit/Adaptierbarkeit der Arbeitsumgebung 76
3.1.3 Personalisierbarkeit 77
3.1.4 Natürliche Umgebung 78
3.2 Aktivitätsbasierte flexible Büroumgebungen (A-FOs) für ArbeitnehmerInnen 78
3.2.1 Das A-FO-Modell nach Wohlers und Hertel (2016) 82
3.2.2 Effekte auf Wohlbefinden und Produktivität 86
3.2.3 Nutzung eines A-FOs: Die Wahl des Arbeitsplatzes 91
3.2.4 Kongruenz zwischen Bedürfnissen der Arbeitenden und dem Angebot des AFOs 93
3.3 Coworking Spaces – eine Arbeitsumgebung für Selbstständige 103
3.3.1 Daten und Fakten 105
3.3.2 Typologien von Coworking Spaces 106
3.3.3 Soziale Interaktionen in Coworking Spaces 108
3.4 Fazit: Räumlichkeiten für WissensarbeiterInnen 119
3.5 Gestaltung von Arbeitsumgebungen in der Industrie 120
3.5.1 Digitale Technologien in der Produktion 122
3.5.2 Arbeitsgestaltung in der digitalisierten Produktion 150
3.6 Arbeitsumgebungen für IndustriearbeiterInnen 164
Literatur 165
4 Empfehlungen für die Gestaltung von digitalen Arbeitswelten 170
4.1 Führung in einer digitalisierten Arbeitswelt 171
4.1.1 Kompetenzen für die Führung virtueller Teams 171
4.1.2 Leistungsüberprüfung 173
4.1.3 Vermeidung von Belastungen 175
4.2 Gestaltung des digitalen Transformationsprozesses 178
4.3 Zusammenfassung der Empfehlungen zur Gestaltung von digitalen Arbeitswelten 179
4.4 Gesellschaftliche Implikationen und Ausblick: Kulturwandel in Organisationen und in der Gesellschaft 183
Literatur 187
Serviceteil 190
Sachverzeichnis 191