Ethno-Marketing in der Automobilbranche (eBook)

Untersuchungen zur Wirkung von Ethno-Marketing auf türkischstämmige Kunden in Deutschland

(Autor)

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2018 | 1. Aufl. 2018
XX, 180 Seiten
Springer Fachmedien Wiesbaden (Verlag)
978-3-658-20842-4 (ISBN)

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Ethno-Marketing in der Automobilbranche - Gesa Bethge
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Gesa Bethge untersucht in drei Studien die Wirkung von Ethno-Marketing in der Automobilbranche und den möglichen Nutzen für die Hersteller. In der ersten Studie werden die Einstellungen türkischstämmiger Personen zu Ethno-Marketing im Allgemeinen, türkischstämmigen Verkäufern im Allgemeinen und türkischstämmigen Autoverkäufern untersucht. Die zweite Studie betrachtet die Auswirkungen gleicher vs. unterschiedlicher ethnischer Herkunft von Autoverkäufer und -käufer auf die Kundenbindung. In der dritten Studie werden die Auswirkungen türkischer Bestandteile in Werbeanzeigen auf die Einstellung zum Automobilhersteller untersucht. Die Autorin zeigt, dass türkischstämmige Personen überwiegend positive Einstellungen gegenüber Ethno-Marketing und seinen Ausprägungsformen besitzen und Ethno-Marketing positive Auswirkungen für Unternehmen hat, wie eine stärkere Kundenbindung an und eine positivere Einstellung zum Unternehmen.



Gesa Bethge ist bei einem automobilen Finanzdienstleister beschäftigt und arbeitete dort zuletzt im internationalen Marketing.

Gesa Bethge ist bei einem automobilen Finanzdienstleister beschäftigt und arbeitete dort zuletzt im internationalen Marketing.

Studie 1: Befragung türkischstämmiger Personen.- Studie 2: Befragung türkischstämmiger Autokäufer.- Studie 3: Evaluation von Werbeanzeigen mit türkischen Elementen.

Erscheint lt. Verlag 23.1.2018
Reihe/Serie AutoUni – Schriftenreihe
Zusatzinfo XX, 180 S. 14 Abb., 5 Abb. in Farbe.
Verlagsort Wiesbaden
Sprache deutsch
Themenwelt Geisteswissenschaften Psychologie Sozialpsychologie
Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Marketing / Vertrieb
Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Personalwesen
Schlagworte Akkommodationstheorie • Automobilbranche • Autoverkäufer • Deutschtürken • Ethnomarketing • Ethno-Marketing • Kundenbindung • Türkeistämmige in Deutschland • Türken in Deutschland • Türkischstämmige Kunden • Türkischstämmige Minderheit in Deutschland • Werbeanzeigen
ISBN-10 3-658-20842-2 / 3658208422
ISBN-13 978-3-658-20842-4 / 9783658208424
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