Die Theorie der kognitiven Dissonanz und ihre Bedeutung für das Marketing - Judith Schnellinger

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Die Theorie der kognitiven Dissonanz und ihre Bedeutung für das Marketing (eBook)

Judith Schnellinger (Autor)

eBook Download: EPUB | PDF

2015 | 1. Auflage
57 Seiten
GRIN Verlag
978-3-668-07862-8 (ISBN)

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Bachelorarbeit aus dem Jahr 2013 im Fachbereich Psychologie - Arbeit, Betrieb, Organisation, Note: 14, Fachhochschule der Deutschen Bundesbank - Schloss Hachenburg, Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit der Bedeutung der Theorie der kognitiven Dissonanz für das Marketing. Dabei wird untersucht, wie Erkenntnisse der Theorie im Marketing nutzenbringend angewandt werden können. Zunächst wird das ursprüngliche Konzept der Theorie von Festinger erläutert. Anschließend erfolgt eine Übertragung auf die Kaufentscheidung von Konsumenten. Darauf aufbauend werden Handlungsempfehlungen für das Marketing abgeleitet. Nachfolgend werden konkrete Anwendungen im Konsumgüter-, Dienstleistungs- sowie Social- und Nonprofit-Marketing vorgestellt. Zusammenfassend zeigt sich, dass nicht alle Teile der Theorie Ansatzpunkte zur praktischen Umsetzung bieten. Die absichtliche Auslösung von Dissonanzen kann zu unerwünschten Effekten führen und ist nur schwer kontrollierbar. Daher wird auf eine Reduzierungs- und Vermeidungsstrategie verwiesen. Es besteht auch in Zukunft weiterer Forschungsbedarf für die Anwendung im Marketing. Die Bedeutung der Theorie im Marketing ist nicht so hoch wie anfangs angenommen, dennoch kann durch sie Mehrwert generiert werden.

Erscheint lt. Verlag	2.11.2015
Verlagsort	München
Sprache	deutsch
Themenwelt	Geisteswissenschaften ► Psychologie ► Arbeits- und Organisationspsychologie
Schlagworte	Anwendung im Marketing • Dissonanz • dissonanzen • Festinger • Kaufentscheidung • kognitive Dissonanz • Konsistenztheorie • Marketing • Nonprofit-Marketing • Socialmarketing • Theorie der kognitiven Dissonanz • Wirtschaftspsychologie
ISBN-10	3-668-07862-9 / 3668078629
ISBN-13	978-3-668-07862-8 / 9783668078628

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