Managed Heart -  Arlie Russell Hochschild

Managed Heart (eBook)

Commercialization of Human Feeling
eBook Download: EPUB
2003 | 1. Auflage
339 Seiten
University of California Press (Verlag)
978-0-520-93041-4 (ISBN)
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In private life we try to induce or suppress love, envy, and anger through deep acting or "e,emotional work,"e, just as we manage our outer expressions through surface acting. But what happens when this system of adjusting emotions is adapted to commercial purposes? Hochschild examines the cost of this kind of "e,emotional labor."e, She vividly describes from a humanist and feminist perspective the process of estrangement from personal feelings and its role as an "e,occupational hazard"e, for one-third of America's workforce.
In private life we try to induce or suppress love, envy, and anger through deep acting or "e;emotional work,"e; just as we manage our outer expressions through surface acting. But what happens when this system of adjusting emotions is adapted to commercial purposes? Hochschild examines the cost of this kind of "e;emotional labor."e; She vividly describes from a humanist and feminist perspective the process of estrangement from personal feelings and its role as an "e;occupational hazard"e; for one-third of America's workforce.
Erscheint lt. Verlag 15.6.2003
Sprache englisch
Themenwelt Geisteswissenschaften Psychologie Arbeits- und Organisationspsychologie
Geisteswissenschaften Psychologie Biopsychologie / Neurowissenschaften
Sozialwissenschaften Politik / Verwaltung
Sozialwissenschaften Soziologie
ISBN-10 0-520-93041-X / 052093041X
ISBN-13 978-0-520-93041-4 / 9780520930414
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