Einfach genial entscheiden

Prof. Dr. Hartmut Walz ist verantwortlich für Bankbetriebslehre und Finanzdienstleistungen im Fachbereich Internationale Dienstleistungen. Durch betriebswirtschaftliche Praxisobjekte und Publikationstätigkeiten unterstützt er den Know-how-Austausch zwischen Hochschule und Wirtschaftspraxis.

Vorwort
Deckstühle auf der sinkenden Titanic
Warum bei einem toten Pferd auch kein neuer Sattel hilft
Fluch des Siegers
Die Ersten werden die Letzten sein
Picasso Effekt
Es hat nicht fünf Minuten, sondern fünfzig Jahre gedauert ...
Gefrorene Entscheidung
Wer A sagt, muss nicht B sagen
Münzen vor der Straßenwalze
Der Fluch der kleinen Erfolge
Nickerchen auf dem Nebengleis
Es ist noch immer gut gegangen
Orientierung an den Überlebenden
Der große Friedhof der stummen Zeugen
Kontrasteffekt
Nichts überzeugt uns mehr als das Gegenteil
Gefährliche Mitte
Auf der Mitte der Fahrbahn wird man am schnellsten überfahren
Preisanker
Zahlen, die wie ein Ohrwurm wirken
Schiefe Ebene
Der erste Schritt bringt Sie ins Rutschen
Druck und Gegendruck
Wähle deine Gegner
Besitzliebe und Veränderungsunwilligkeit
Ich will so bleiben, wie ich bin und behalten, was ich habe
Geldillusion
Der schöne Schein der großen Beträge
Expertenwissen und Prognosen
Für die Zukunft sind Experten auch nur Menschen
Finanzielle Repression
Die schleichende Enteignung
Mehrwert durch Verknappung
Man kann alles verknappen, auch Zeit
Versunkene Kosten
Zuviel investiert, um aufzuhören
Einigungsraum
Oft ist mehr drin als man denkt
Realoptionen
Der Plan B
Skalierbarkeit
Der Robbie-Williams-Effekt: Mehr verdienen, ohne mehr zu arbeiten
Langes Ende
Der neue Charme von Nischen
Selbstüberschätzung
Kurz vor der Heiligsprechung
Rückschaufehler
Das habe ich mir ja schon vorhergedacht
Der Hund, der nicht bellt
Spektakuläres manipuliert unsere Entscheidungen
Kreiskausalität
Wenn die Wirkung die Ursache ist
Mentale Konten
Geistige Töpfchenwirtschaft
Opportunitätskosten
Die Kostendessen, was uns entgeht
Emotionale Nulllinie
Alles ist relativ, aber wozu?
Sachliche Transaktionskosten
Die vernachlässigten Nebenkosten von Entscheidungen
Transaktionskosten und Eigeninteresse
Eigeninteresse profitiert von Intransparenz
Hochschulweise und bauernschlau
Theoretisch geht´s doch auch ohne Praxis
Herdenverhalten und soziale Bewährtheit
Kuhfladen sind lecker, Millionen Fliegen können nicht irren
Gefangenen-Dilemma
Spieltheorie Teil 1
David gegen Goliath
Spieltheorie Teil 2
Das unbekannte Unbekannte
Ich weiß nicht, dass ich nicht weiß
Logik Karussell
Wenn uns die Logik einen Streich spielt
Verfügbarkeitsverzerrung und selektive Wahrnehmung
Der falsche Fokus auf das Naheliegende
Plausibilitätsfalle
Was logisch klingt, ist noch lange nicht wahr
Spiegeln von Verhalten
Reziprozität: Der „Wie du mir, so ich dir - Effekt"
Schluchtsprung
Ganz oder gar nicht
Freinde
Gruppendenken: Schützt mich vor meinen Freunden
Salamitaktik
Warum kleine Veränderungen tückischer sind als große
Doppelbindung
Die angeordnete Spontaneität
Fehler der ersten und zweiten Art
Der Charme von Pilzen aus dem Supermarkt
Verantwortungsdiffusion
Ich war das nicht
Katastrophisieren
Die fallende Nuss ist nicht der einstürzende Himmel
Radikal uminterpretieren
Der Sache einen neuen Bedeutungsrahmen geben
Die drei Stimmungsebenen
Wie sind Sie denn drauf?
Moralverfall und Moralisches Risiko
Mir ist keine Last zu groß, die andere für mich tragen
Epilog
Danksagung
Literaturverzeichnis
Stichwortverzeichnis

Beispiele aus der Geschäftswelt Umgekehrte Auktionen (reverse auctions) Immer häufiger schreiben nachfragestarke (Groß)Unternehmen einzukaufende Güter und Dienstleistungen in sogenannten umgekehrten Auktionen aus. Die Lieferanten müssen regelmäßig nicht nur eine Gebühr bezahlen, um überhaupt Zugang zu dem Portal zu erhalten, in dem die Auktion stattfindet, sondern sie gehen zusätzlich noch erheblichen Aufwand ein, um sich für die Teilnahme zu qualifizieren (Dokumentation, Nachweis der Qualifikation, Zertifizierung etc.). Nachdem sie diesen Aufwand betrieben haben, ist der Erwartungsdruck, bei der Auktion zum Zuge zu kommen, naturgemäß hoch, so dass die vom EDV-System generierten Aufforderungen zur (mehrfachen) Preissenkung häufig ihre Wirkung zeigen und einen intensiven Preiswettbewerb der Anbieter auslösen. Im Endergebnis kommt es häufig vor, dass der Gewinner der Auktion - wirtschaftlich gesehen - der Verlierer ist, da der erzielte Preis unter dem Niveau seiner eigenen Selbstkosten liegt. Dieser Zusammenhang ist bei Fachleutenauch unter demAusdruck --> Fluch des Siegers (winner's curse) bekannt.