Unternehmensorganisation - Organisationsprojekte – Aufbaustrukturen (eBook)

Prof. Dr. Arnulf Weuster lehrt an der Hochschule Offenburg Organisation, Personalwirtschaft und Mitarbeiterführung

Inhaltsverzeichnis 6
Übersichtsverzeichnis 10
Abbildungsverzeichnis 11
Erster Teil. Phasen und Probleme eines Organisationsprojektes 12
1 Einführung 12
1.1 Grundbegriffe der Organisationslehre 12
1.2. Initiatoren und Anreger von Reorganisationen 19
1.3. Anlässe für eine Reorganisation 23
1.4 Phasenmodell für ein Organisationsprojekt 25
2 Die Initialisierungs- und Planungsphase 26
2.1 Klärung des Organisationsproblems 26
2.2 Eingrenzung des Untersuchungsbereiches 26
2.3 Festlegung der Organisationsziele 27
2.4 Restriktionen und Lösungsvorgaben 32
2.5 Entscheidungen zur Projektorganisation 32
2.6 Terminplanung und Budget 37
2.7 Information der Betroffenen und des Betriebsrates 39
3 Die Istaufnahme 39
3.1 Die Informationsgewinnung 39
3.2 Überblick über Erhebungsmethoden 42
3.3 Das Interview als Methode zur Istaufnahme 46
3.4 Organisationswiderstand bei der Istaufnahme 53
3.5 Die Dokumentation des Istzustandes 55
4 Kritische Analyse und Bewertung des Istzustandes 63
4.1 Einführung 63
4.2 Die Grundsatzkritik 64
4.3 Die Kernkritik 67
4.4 Die Verfahrenskritik (Alternativenvergleich) 74
4.5 Die Outsourcing-Alternative 75
5 Die Entwicklung einer Sollkonzeption 84
5.1 Grundsätzliche Entwicklungsmethoden 84
5.2 Entwicklung bis zur Entscheidungsreife 88
5.3 Präsentation und Entscheidung 89
5.4 Mitwirkung und Mitentscheidung des Betriebsrats 90
6 Die Implementierung der Sollkonzeption 99
6.1 Die Einführungsvorbereitung 100
6.2 Die Übernahmephase 102
6.3 Widerstand in Reorganisationsprojekten 103
7 Die Kontrolle des Reorganisationserfolges 112
7.1 Gründe Pro und Contra Kontrolle 112
7.2 Arten der Kontrolle 114
7.3 Bewertung des Reorganisationserfolges 116
Zweiter Teil. Aufbauorganisatorische Strukturen 117
1 Die Funktionalorganisation 117
1.1 Grundlegende Beschreibung 117
1.2 Die Stab-Linien-Organisation 124
1.3 Koordination mit Ausschüssen 131
1.4 Erfolgsstrategien von Klein- und Mittelunternehmen 133
2 Das Produktmanagement in Matrixform 137
2.1 Merkmale der Matrixorganisation 137
2.2 Der Grundgedanke des Matrix-Produktmanagements 137
2.3 Voraussetzungen für das Matrix-Produktmanagement 139
2.4 Probleme des Dualmanagements 143
2.5 Funktionen von Produktmanagern 145
2.6 Bewertung des Makro-Matrix-Produktmanagements 147
2.7 Das Kundenmanagement 150
2.8 Die Außendienstorganisation 152
3 Die Divisionalorganisation (Spartenorganisation) 152
3.1 Der Grundgedanke der Divisionalisierung 152
3.2 Konzeptionen der Divisionalorganisation 157
3.3 Entscheidung zur Divisionalisierung 163
3.4 Integrationsinstrumente der Unternehmensleitung 166
3.5 Zentralbereiche in einer Divisionalorganisation 179
3.6 Personalentwicklung - Umlagefinanzierung versus Profit-Center 194
3.7 Verschiedene Fragen zur Divisionalorganisation 199
3.8 Divisionalorganisation als Konzern 205
3.9 Divisionalisierung und Arbeitnehmerinteressen 216
Literaturverzeichnis 220