Einflussfaktoren der Implementierung und die Kunst ihrer Berücksichtigung (eBook)

Dr. Caroline Schüpbach-Brönnimann (*1968) studierte Betriebswirtschaft, Arbeits- und Organisationspsychologie sowie Politologie an der Universität Bern (Schweiz). Sie war als Head Human Resources in Privatwirtschaft und öffentlicher Verwaltung tätig. Zudem verfügt sie über Berufserfahrung im Personalcontrolling, als betriebliche Ausbildnerin sowie als Projektleiterin im Fachgebiet Personalentwicklung. Sie engagiert sich als Beraterin, Coach, Moderatorin und Dozentin in den Fachgebieten Personalmanagement, Personalführung sowie Change Management

Geleitwort 8
Vorwort 11
Inhaltsverzeichnis 14
Abbildungsverzeichnis 18
Tabellenverzeichnis 19
Abkürzungsverzeichnis 20
1 Einleitung 22
1.1 Ausgangslage und Relevanz des Themas 22
1.2 Forschungsstand und Forschungsbedarf 28
1.2.1 Forschungsstand leistungsorientierte Entlohnung 28
1.2.2 Forschungsstand Implementierung von leistungsorientierter Entlohnung 30
1.2.3 Forschungsbedarf 32
1.3 Wissenschaftstheoretische Grundposition 34
1.4 Ziele der Dissertation 36
1.5 Forschungsmethodik 38
1.5.1 Forschungsstrategie 39
1.5.2 Forschungsvorgehen 40
1.6 Aufbau der Dissertation 47
2 Grundlagen 48
2.1 Öffentliche Verwaltungen 48
2.2 Implementierung 51
2.2.1 Begriff der Implementierung 51
2.2.2 Ziele der Implementierung 53
2.2.3 Implementierungserfolg 55
2.2.4 Einflussfaktoren der Implementierung 56
2.2.5 Akteurinnen und Akteure der Implementierung 58
2.3 Entlohnung 65
2.3.1 Begriff der Entlohnung 65
2.3.2 Begriff der leistungsorientierten Entlohnung 66
2.3.3 Entlohnung und Motivation 68
2.3.4 Ausgestaltung von leistungsorientierten Entlohnungssystemen 74
2.3.5 (Leistungsorientierte) Entlohnung im Kontext 76
2.4 Fazit 80
3 Konzeptioneller Bezugsrahmen der Implementierung von leistungsorientierter Entlohnung 81
3.1 Bedingungsgràssen der Implementierung von leistungsorientierter Entlohnung 83
3.1.1 Ausserbetriebliche Bedingungsgrössen (Umsystem) 83
3.1.2 Innerbetriebliche Bedingungsgrössen ( Insystem) 92
3.1.3 Fazit Bedingungsgrössen der Implementierung von leistungsorientierter Entlohnung 99
3.2 Effektivitäts- und Effizienzkonzept der Implementierung von leistungsorientierter Entlohnung 100
3.2.1 Elemente des Effektivitäts- und Effizienzkonzeptes 101
3.2.2 Sachziele der Implementierung von leistungsorientierter Entlohnung 102
3.2.3 Formalziele ( Effizienzkriterien) und Effizienzindikatoren der Implementierung von leistungsorientierter Entlohnung 103
3.2.4 Fazit Effektivitâts- und Effizienzkonzept der Implementierung von leistungsorientierter Entlohnung 115
3.3 Konzeptionelles Faktoren- Schema 117
3.4 Präzisierung des konzeptionellen Bezugsrahmens und deskonzeptionellen Faktoren-Schemas 122
4 Qualitative Forschungsergebnisse 123
4.1 Forschungsansatz 123
4.2 Forschungsvorgehen 126
4.2.1 Datenerhebungsmethoden 126
4.2.2 Untersuchungseinheiten und Untersuchungssubjekte 130
4.2.3 Ablauf der Befragungen 136
4.2.4 Datenaufbereitung 137
4.2.5 Datenanalyse 138
4.2.6 Darstellung der Daten 146
4.3 Forschungsergebnisse 149
4.3.1 Sachbezogene Einflüsse 150
4.3.2 Personenbezogene Einflüsse 207
4.3.3 Gesamtsicht sach- und personenbezogene Einflüsse 259
4.3.4 Gegenüberstellung sach- versus personenbezogene Einflüsse 268
4.3.5 Abschliessende Bemerkungen 269
5 Schlussfolgerungen und Gestaltungsempfehlungen 271
5.1 Präzisierter Bezugsrahmen der Implementierung von leistungsorientierter Entlohnung 272
5.1.1 Präzisierende ausserbetriebliche Bedingungsgrössen der Implementierung von leistungsorientierter Entlohnung 273
5.1.2 Präzisierende innerbetriebliche Bedingungsgrössen der Implementierung von leistungsorientierter Entlohnung 274
5.2 Präzisiertes Faktoren- Schema der Implementierung von leistungsorientierter Entlohnung 277
5.3 Gestaltungsempfehlungen 279
5.3.1 Generelle Empfehlungen für eine wirkungsvolle Implementierung von leistungsorientierter Entlohnung 279
5.3.2 Spezifische Empfehlungen für eine wirkungsvolle Implementierung von leistungsorientierter Entlohnung 280
5.3.3 Schlussbemerkung 284
5.4 Schlussfolgerungen und Ausblick 285
Anhang 1: Kontaktschreiben 290
Anhang 2: Leitfaden 293
Literaturverzeichnis 300