Mensch oder Kostenfaktor? (eBook)

Dr. Bettina Daser ist wissenschaftliche Assistentin des Arbeitsschwerpunkts psychoanalytische Sozialpsychologie im Fachbereich Gesellschaftswissenschaften der Goethe Universität Frankfurt sowie des Sigmund-Freud-Instituts Frankfurt.

Inhaltsverzeichnis 5
Geleitwort 9
1 Einleitung 11
2 Entgrenzung der Arbeit 15
2.1 Das Normalarbeitsverhältnis als Referenzfolie 18
2.2 Entgrenzung von Organisation und Arbeitsorganisation 29
2.3 Entgrenzung aus der Perspektive des Subjekts 39
3 Normalität der Entgrenzung – Beratungsunternehmen als entgrenzter Arbeitskontext 66
3.1 Beratungsunternehmen als Forschungsgegenstand 68
3.2 IT-Consulting 73
3.3 Die Struktur und Arbeitsorganisation von Beratungsunternehmen 75
3.4 Beratungsunternehmen aus Perspektive des Subjekts 82
3.5 Schlussfolgerung 89
4 Outsourcing 91
4.1 Beschleunigte Entgrenzung aus soziologischer und sozialpsychologischer Perspektive Beschleunigte Entgrenzung 92
4.2 Zum Hintergrund von Outsourcing 98
4.3 Die Entwicklung von Outsourcing in der Bankenwirtschaft 103
4.4 Outsourcing der Software-Wartung in der Bankenwirtschaft 105
4.5 Der Personaltransfer im Rahmen von Outsourcing 107
4.6 Chancen und Risiken von Outsourcing aus betriebswirtschaftlicher Perspektive Chancen und Risiken von Outsourcing – betriebswirtschaftlich 110
4.7 Chancen und Risiken von Outsourcing für die Beschäftigten aus soziologischer und sozialpsychologischer Perspektive Chancen und Risiken von Outsourcing für die Beschäftigten 114
5 Der psychologische Vertrag 124
5.1 Die begriffliche Entwicklung des psychologischen Vertrags 126
5.2 Zentrale Argumentationslinien gegenwärtiger Forschung 132
5.3 Psychologische Verträge in entgrenzten Beschäftigungsverhältnissen 138
6 Methodisches Vorgehen 144
6.1 Die Rolle der Forscherin im Forschungsprojekt 144
6.2 Interviewsituation 146
6.3 Auswertung 148
6.4 Zusammenfassung der methodischen Überlegungen 152
7 Ergebnisse der Untersuchung 155
7.1 Das fokale Unternehmen: Administration Services GmbH (AS GmbH) 155
7.2 Einzelfallanalysen 172
7.3 Der psychologische Vertrag - verbindende Elemente 248
7.4 Die Berücksichtigung psychologischer Verträge im Personaltransfer im Rahmen von Outsourcing Die Berücksichtigung psychologischer Verträge im Personaltransfer 255
8 Schluss 256
9 Literaturverzeichnis 258