Mini-Handbuch Führungspraxis (eBook)

Inhaltsverzeichnis 6
Einleitung 10
1 Grundlagen der Führung 15
1.1 WAS FÜHRUNGSKRÄFTE ALLGEMEIN KÖNNEN MÜSSEN 15
1.2 AUFSTIEG UND PERSÖNLICHKEIT 17
1.3 AUFSTIEG ODER FÜHRUNGSERFOLG? 19
1.4 DIE ERSTEN DREI MONATE ALS FÜHRUNGSKRAFT MEISTERN 22
1.5 MIT FRÜHEREN KOLLEGEN UMGEHEN 24
1.6 MACHTGRUNDLAGEN NUTZEN 26
1.7 SOLL MAN MITARBEITER BESTRAFEN? 29
1.8 SCHLECHTE GESCHÄFTSERGEBNISSE INTERPRETIEREN 32
2 Mitarbeiter führen und motivieren 34
2.1 DIE BEDÜRFNISSE SEINER MITARBEITER KENNEN 34
2.2 WIE MAN EIN GUTES VERHÄLTNIS ZU SEINEN MITARBEITERN AUFBAUT 36
2.3 VERTRAUEN GEWINNEN 39
2.4 MITARBEITER AN ENTSCHEIDUNGEN BETEILIGEN 41
2.5 INSPIRIEREND FÜHREN 43
2.6 MITARBEITER GERECHT BEHANDELN 46
3 Teams führen 50
3.1 WELCHE FACHLEUTE SOLLEN IN EIN PROJEKTTEAM? 50
3.2 PERSÖNLICHKEITSEIGENSCHAFTEN, DIE FÜR EIN TEAM GUT SIND 52
3.3 ROLLEN IN TEAMS GESTALTEN 54
3.4 EINE BESPRECHUNG MODERIEREN 56
3.5 WARUM BRAINSTORMING IM TEAM SCHÄDLICH SEIN KANN 61
3.6 WIRKSAME BRAINSTORMING-TECHNIKEN 63
3.7 INNOVATIONSHÜRDEN ÜBERWINDEN 66
3.8 EIN GUTES KLIMA FÜR INNOVATIONEN SCHAFFEN 70
3.9 BESONDERHEITEN VIRTUELLER TEAMS 73
3.10 WIE MAN VIRTUELLE TEAMS FÜHRT 75
4 Konflikte lösen und Vielfalt schaffen 80
4.1 KONFLIKTE EINORDNEN 80
4.2 KONFLIKTE MÖGLICHST OBJEKTIV LÖSEN 83
4.3 WANN WIRD VIELFALT ZUM PROBLEM? 86
4.4 VORTEILE UND NACHTEILE VON TEAMVIELFALT ERKENNEN 88
4.5 WAS DENKEN DIE MITARBEITER ÜBER VIELFALT? 90
4.6 GEGEN MOBBING VORGEHEN 93
5 Mit den Mitarbeitern sprechen 97
5.1 ARTEN UND ABLAUF VON MITARBEITERGESPRÄCHEN 97
5.2 ZIELVEREINBARUNGSGESPRÄCHE EINFÜHREN 100
5.3 ZIELE GUT FORMULIEREN 103
5.4 ZIELVEREINBARUNGEN TREFFEN UND UMSETZEN 105
5.5 VERHINDERN, DASS INFORMATIONEN UNTERDRÜCKT WERDEN 108
5.6 MITARBEITERN RICHTIG FEEDBACK GEBEN 111
5.7 GUTE VORSCHLÄGE NICHT MIT ZUSÄTZLICHER ARBEIT BESTRAFEN 114
5.8 IN MEETINGS ALS POTENZIALTRÄGER AUFFALLEN 116
5.9 DER RICHTIGE ZEITPUNKT, UM DIE EIGENE MEINUNG ZU OFFENBAREN 117
5.10 NICHT MEHR JAMMERN 119
5.11 ÜBER UNGETEILTES WISSEN REDEN 121
6 Selbstführung 124
6.1 WICHTIGE, DRINGLICHE UND SCHWIERIGE AUFGABEN ERLEDIGEN 124
6.2 GUT MIT SEINER ZEIT UMGEHEN 127
6.3 SEINE LEISTUNGSKURVE KENNEN 130
6.4 DAUERSTRESS VORBEUGEN 132
6.5 BURN-OUT BEI FÜHRUNGSKRÄFTEN 136
6.6 ERFOLGREICH DELEGIEREN 139
6.7 WIE VERÄNDERT MAN SICH DURCH MACHT? 141
6.8 TROTZ MACHT DIE BODENHAFTUNG NICHT VERLIEREN 143
6.9 VON MITARBEITERN LERNEN 145
7 Mitarbeiter auswählen 148
7.1 MEHRERE INSTRUMENTE ZUR PERSONALAUSWAHL EINSETZEN 148
7.2 WAS EIN GUTES ANFORDERUNGSPROFIL AUSMACHT 151
7.3 EINE ANFORDERUNGSANALYSE DURCHFÜHREN 153
7.4 BEWERBUNGSUNTERLAGEN AUSWERTEN 155
7.5 MUSS EIN EINSTELLUNGSINTERVIEW STRUKTURIERT WERDEN? 157
7.6 WIE EIN EINSTELLUNGSINTERVIEW ABLAUFEN SOLLTE 159
7.7 FRAGEARTEN IM EINSTELLUNGSINTERVIEW 161
7.8 EIN ASSESSMENT-CENTER PLANEN 164
7.9 ASSESSMENT-CENTER DURCHFÜHREN 167
8 New Work 169
8.1 WANN SOLLTE EINE FÜHRUNGSKRAFT ÜBER DEN EINSATZ VON NEW WORK-MASSNAHMEN NACHDENKEN? 169
8.2 WAS IST DAS ZIEL VON NEW WORK-MASSNAHMEN? 171
8.3 WIE KANN EINE FÜHRUNGSKRAFT DAS EMPOWERMENT­ERLEBEN DER MITARBEITER ERHÖHEN? 174
8.4 MITARBEITER MIT FÜHRUNGSVERHALTEN EMPOWERN 176
8.5 ARBEITSGESTALTUNGSMASSNAHMEN ZUR STEIGERUNG DES PSYCHOLOGISCHEN EMPOWERMENTS 179
8.6 DEN UMZUG IN DAS OPEN-SPACE-BÜRO ERFOLGREICH MEISTERN 182
Literatur 186