Content Management – für welche Kommunikationswege? (eBook)

Strategien der Stakeholderansprache in einer digitalisierten Welt
eBook Download: PDF
2020 | 1. Aufl. 2020
XII, 286 Seiten
Springer Fachmedien Wiesbaden (Verlag)
978-3-658-30441-6 (ISBN)

Lese- und Medienproben

Content Management – für welche Kommunikationswege? - Claudia Mast, Klaus Spachmann
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Wie können und wie wollen Unternehmen in einer digitalisierten Welt ihre Stakeholder erreichen, die sich immer mobiler in den Kommunikationslandschaften bewegen? Wie finden Inhalte auch die Aufmerksamkeit der Zielgruppen? Und welche Rolle spielen heute noch die persönlichen Kommunikationswege? Der Band bündelt theoretische Überlegungen und empirische Befunde zu den Grundsatzentscheidungen einer Kommunikationsstrategie. Die Erfahrungen der 500 größten Unternehmen Deutschlands werden empirisch untersucht. Vertiefende Fallbeispiele beleuchten die Bedeutung des Face-to-Face Austausches im Kommunikations-Mix. Als ein Wegweiser für strategische Entscheidungen führt das Buch theoretische Systematisierungen, empirische Studienergebnisse und praktische Erfahrungen von Kommunikationsverantwortlichen ausgewählter Unternehmen zusammen.



Prof. Dr. Claudia Mast ist Geschäftsführerin der C. M. Gesellschaft für strategisches Kommunikationsmanagement (München) und leitete bis 2020 das Fachgebiet für Kommunikationswissenschaft und Journalistik der Universität Hohenheim (Stuttgart).

Dr. Klaus Spachmann ist wissenschaftlicher Mitarbeiter am Institut für Kommunikationswissenschaft der Universität Hohenheim (Stuttgart)..
Erscheint lt. Verlag 19.6.2020
Zusatzinfo XII, 286 S. 1 Abb.
Sprache deutsch
Themenwelt Sozialwissenschaften Kommunikation / Medien Kommunikationswissenschaft
Sozialwissenschaften Politik / Verwaltung
Schlagworte Kommunikationsmanagement • Persönliche Kommunikationsformen in Unternehmen • Praxis der Unternehmenskommunikation • Public Relations • Vielfalt der Kommunikationswege in Unternehmen
ISBN-10 3-658-30441-3 / 3658304413
ISBN-13 978-3-658-30441-6 / 9783658304416
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