Erfolgreich als Online-Marketing-Manager (eBook)

Vorwort 5
Inhaltsverzeichnis 8
Über die Autoren 13
1 Das Online-Marketing auf dem Weg in die Zukunft 16
1.1Worum geht es beim Online-Marketing? 16
1.2Die Webseite als Basis im Online-Marketing 20
1.3Der Blick in die Glaskugel des Online-Marketings: Wo geht die Reise hin? 22
1.4Aufgaben im Online-Marketing der Zukunft – zwei Seiten einer Medaille 27
Literatur 34
2 Der Unterschied zur Maschine: soziale Kompetenzen des Menschen 36
2.1Welche sozialen Kompetenzen braucht es 2030 im Online-Marketing? 38
2.2Was macht einen erfolgreichen Online-Marketing-Manager zukünftig aus? 41
Literatur 43
3 Die wichtigsten Sozialkompetenzen im Online-Marketing 44
3.1Empathie – unser vielleicht menschlichster Wesenszug 45
3.1.1Einleitung Empathie 45
3.1.2Bedeutung von Empathie im Arbeitsalltag 47
3.1.3Erfolgsfaktor Empathie für Sie als Online-Marketer im Jahr 2030 48
3.1.4So trainieren Sie Ihre Empathie-Fähigkeit 50
3.1.4.1 Empathie-Übungen für zu Hause 51
3.1.4.2 Im Beruf: Empathie-Training, Weiterbildungen 54
3.2Funktionsübergreifende Kompetenz 55
3.2.1Einleitung funktionsübergreifende Kompetenz 55
3.2.2Bedeutung von funktionsübergreifender Kompetenz im Arbeitsalltag 57
3.2.3So sichert funktionsübergreifende Kompetenz 2030 Ihre Tätigkeit als Online-Marketer 59
3.2.4So trainieren Sie Ihre Fähigkeit zur funktionsübergreifenden Kompetenz 61
3.2.4.1 Übungen für zu Hause: funktionsübergreifende Kompetenz trainieren 62
3.2.4.2 Im Beruf: So trainieren Sie Ihre funktionsübergreifende Kompetenz 64
3.3Kritikfähigkeit 65
3.3.1Einleitung Kritikfähigkeit 65
3.3.2Bedeutung von Kritikfähigkeit im Arbeitsalltag 67
3.3.3So sichert Kritikfähigkeit 2030 Ihre Tätigkeit als Online-Marketer 70
3.3.4So trainieren Sie Ihre Kritikfähigkeit 72
3.3.4.1 Übungen für zu Hause: So trainieren Sie Ihre Kritikfähigkeit 74
3.3.4.2 Übungen im Beruf: So trainieren Sie Ihre Kritikfähigkeit 75
3.4Teamfähigkeit 76
3.4.1Einleitung Teamfähigkeit 76
3.4.2Bedeutung von Teamfähigkeit im Arbeitsalltag 79
3.4.3So sichert Teamfähigkeit 2030 Ihre Tätigkeit als Online-Marketer 80
3.4.4So trainieren Sie Ihre Teamfähigkeit 83
3.4.4.1 Übungen für zu Hause: Teamfähigkeit mit Freunden trainieren 84
3.4.4.2 Übungen im Beruf: Teamfähigkeit steigern 86
3.5Kreativität 87
3.5.1Kreativität – die Schlüsselressource im digitalen Wettbewerb 88
3.5.2Warum ist neues Denken oder Kreativität im Online-Marketing so wichtig? 91
3.5.3Erfolgsfaktor Kreativität für Sie als Online-Marketer im Jahr 2030 92
3.5.4So trainieren Sie Ihre Kreativität 93
3.5.4.1 Kreativitätsübungen für zu Hause 94
3.5.4.2 Im Beruf: Kreativitätstechniken, Weiterbildungen 95
3.6Inspiration, Motivation 97
3.6.1Einleitung Inspiration und Motivation 97
3.6.2Bedeutung von Inspiration und Motivation im Arbeitsalltag 99
3.6.3So sichert Inspiration und Motivation 2030 Ihre Tätigkeit als Online-Marketer 102
3.6.4So trainieren Sie Ihre Inspirations- und Motivationsfähigkeiten 104
3.6.4.1 Übungen für zu Hause: Inspiration, Motivation trainieren 107
3.6.4.2 Im Beruf: Inspiration, Motivation trainieren 108
3.7Gesprächs- und Verhandlungsführung, Präsentation und Rhetorik 109
3.7.1Einleitung Präsentation und Rhetorik 109
3.7.2Bedeutung von Präsentation und Rhetorik im Arbeitsalltag 113
3.7.3So sichert Präsentation und Rhetorik 2030 Ihre Tätigkeit als Online-Marketer 115
3.7.4So trainieren Sie Ihre Präsentations- und Rhetorik-Fähigkeiten 117
3.7.4.1 Übungen für zu Hause 118
3.7.4.2 Im Beruf: freie Rede, Präsentations- und Rhetorikfähigkeiten trainieren 121
3.8Neugier, lebenslanges Lernen 122
3.8.1Einleitung Neugier, lebenslanges Lernen 122
3.8.2Bedeutung von Neugier, lebenslangem Lernen im Arbeitsalltag 126
3.8.3So sichert Neugier und lebenslanges Lernen 2030 Ihre Tätigkeit als Online-Marketer 128
3.8.4So trainieren Sie Ihre Neugier und die Lust am lebenslangen Lernen 130
3.8.4.1 Übungen für zu Hause 131
3.8.4.2 Im Beruf: Neugier und Lust am Lernen wachhalten 133
Literatur 134
4 Lebenslanges Lernen als Überlebensstrategie 138
4.1Lernen 2030: neues Lernen ist Alltag 139
4.2So machen Sie sich fit für Ihre Zukunft im Online-Marketing: Mega-Trends bei Lernen und Weiterbildung 142
4.2.1Trend 1: Lernen, wo und wie es gebraucht wird – mit den „Five Moments of Need“ 145
4.2.2Trend 2: Kontinuierliches Lernen 146
4.2.3Trend 3: Informelles Lernen 147
4.2.4Trend 4: Digitales Lernen 149
4.2.5Trend 5: Micro Learning 150
4.3Hausaufgaben für Chefs und Personalabteilungen 151
4.3.1Was es jetzt braucht: ein Lern-Ökosystem im Unternehmen 151
4.3.2Erfolgsrezept für effektive Lern-Ökosysteme 153
Literatur 156
5 Fachliche Skills 158
5.1Die Mischung macht den Unterschied: Hard und Soft Skills im Zusammenspiel 159
5.2Fachliche Skills im Wandel – Beispiel Suchmaschinenmarketing 163
5.3Das Muster für Veränderungen im Online-Marketing 166
5.4So passt eins zum anderen – Zusammenwirken von Hard und Soft Skills 168
Literatur 171