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New Perspective and Insights on Business Model Innovation using Systems Thinking and Action Case Studies (eBook)

eBook Download: PDF
2016 | 1. Auflage
250 Seiten
Cuvillier Verlag
978-3-7369-8288-8 (ISBN)
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In the 20th century, the dominance of firms in a market was based mainly on scale and large resources (George & Bock 2011). In contrast, firm success in the 21st century is influenced less by arguments about economies of scale in production and distribution (McQuivey 2013; Jin Zhang et al. 2015). It has become more important to explore novel ways of engaging customers and getting them to pay (Baden-Fuller & Mangematin 2015). This is the age of the customer, and customers alone dominate the purpose of business (e.g., Morris et al. 2005; Johnson et al. 2008).
Erscheint lt. Verlag 7.7.2016
Sprache englisch
Themenwelt Wirtschaft
ISBN-10 3-7369-8288-7 / 3736982887
ISBN-13 978-3-7369-8288-8 / 9783736982888
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