Meet up! (eBook)

Martin J. Eppler Prof. Dr. Martin J. Eppler ist Ordinarius für Medien- und Kommunikationsmanagement an der Universität St.Gallen und dort Direktor des MCM Instituts für Medien- und Kommunikationsmanagement. Seine Arbeitsschwerpunkte liegen in den Bereichen Managementkommunikation und Wissensmanagement, Visualisierungsmethodik und Kollaboration. Er ist der Erfinder der Management-Visualisierungssoftware lets-focus und Redaktionsmitglied der Zeitschrift für Organisationsentwicklung (ZOE). Sebastian Kernbach Prof. Dr. Sebastian Kernbach ist Assistenz-Professor für Kreativität und Design an der Universität St. Gallen. Dort leitet er das Life Design Lab (lifedesignlab.ch) und das Visual Collaboration Lab (vicola.org) am Institut für Medien und Kommunikationsmanagement (MCM-HSG). Er ist zudem Visiting Fellow an der Stanford University und berät Organisationen wie Swiss Re, Hilti, die Europäische Zentralbank oder die Vereinten Nationen.

Cover 1
Titel 4
Inhalt 6
Vorwort 9
EINFÜHRUNG: Von der Besprechungzum Meet-up 12
WARUM MEET-UP? 13
INNOVATIONEN FÜR DIE BESPRECHUNGSKOMMUNIKATION 15
DAS BUCH IM SCHNELLDURCHLAUF 16
Box 1 – Statistisches zur Meeting-Misere 19
HILFE FÜR ORIENTIERENDES LESEN 20
HINTERGRUND: Der Nudging-Ansatz für Besprechungen 22
EINE KLEINE NUDGING-TYPOLOGIE 23
Box 2 – Sitzungsfalle: Das Hidden-Profile-Problem 26
GESTALTUNGSPRINZIPIEN FÜR NUDGES 27
FALLBEISPIEL: Meet-ups in der Praxis 34
MEET-UP-MODELL: Vier Faktoren für bessere Besprechungen 42
AUSGANGSPUNKT: BESPRECHUNGSPROBLEME UND -PHASEN 44
EIN PHASENMODELL VON MEETINGS 46
ANWENDUNG 1: EVALUATION IHRER MOMENTANEN BESPRECHUNGSSITUATION 49
ANWENDUNG 2: EINE CHECKLISTE VOR DEM MEETING-START 52
ANWENDUNG 3: EINE LANDKARTE DER MEETING-NUDGES DIESES BUCHES 53
ANWENDUNG 4: DIE GESTALTUNG VON EIGENEN MEETING-NUDGES 53
FOKUS: Konzentration auf das Richtige 62
NUDGES FÜR WENIGER MEETINGS 63
NUDGES FÜR KÜRZERE MEETINGS 66
NUDGES FÜR KLEINERE MEETINGRUNDEN 68
NUDGES FÜR BESSERE KONZENTRATION IN MEETINGS 70
Box 3 – Wie Sie sich in Besprechungen besser konzentrieren können 74
DIE NUDGES DES FOKUS-KAPITELS IM ÜBERBLICK 75
ORIENTIERUNG: Ein Navigator für Besprechungen 78
MAKRO-NAVIGATION: ORIENTIERUNG JENSEITS DER EINZELNEN SITZUNG 81
Box 4 – Eine kleine Teilnehmer-Typologie 84
Box 5 – Sitzungsregeln berühmter Persönlichkeiten 88
MIKRO-NAVIGATION: ORIENTIERUNG IN DER BESPRECHUNG 91
DIE NUDGES DES ORIENTIERUNGS-KAPITELS IM ÜBERBLICK 103
INVOLVIERUNG: Nudges für bessere Beteiligung 106
DIREKTE BETEILIGUNG DURCH PROZESSE UND REGELN 107
INDIREKTE BETEILIGUNG DURCH INFRASTRUKTUR UND ARTEFAKTE 119
Box 6 – Lernen von anderen Kontexten: Die Sitzungsregeln Hollywoods 126
Box 7 – Nudges für eine positive Konfliktkultur 131
DIE NUDGES DES INVOLVIERUNGS-KAPITELS IM ÜBERBLICK 133
VERPFLICHTUNG: Mit Motivation und Transparenz zu Ergebnissen 136
MOTIVATION DURCH APPELL UND SINNHAFTIGKEIT 138
MOTIVATION DURCH FAIRNESS UND TRANSPARENZ 141
DIE NUDGES DES VERPFLICHTUNGS-KAPITELS IM ÜBERBLICK 151
FAZIT UND AUSBLICK: Für und mit Meet-ups mobilisieren 154
Box 8 – Strategie-Meetings: Von verpassten Chancen zum Change-Motor 155
MEETINGS UND POSITIVE PSYCHOLOGIE 157
TECHNOLOGISCHE ENTWICKLUNGEN 159
MEHR MUT ZU MEET-UPS! 161
BIBLIOGRAFIE UNDFORSCHUNGSHINTERGRUND 163
MEET-UP-MANIFEST für das 21. Jahrhundert 169
MEET-UP-ABC 170
SIGNALISATIONSKARTEN FÜR IHRE BESPRECHUNGEN 175