Kompendium Kulturmanagement (eBook)

Cover 1
Zum Inhalt / Zum Herausgeber 2
Titel 3
Vorwort zur vierten Auflage???????????????????????????????????????????????????????????????????? 4
Inhaltsverzeichnis 5
Kompendium Kulturmanagement – Eine Einführung – Armin Klein 7
Der Kulturbetrieb – Dieter Haselbach?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 12
1. Wirtschaften???????????????????????????????????????????? 12
2. Betrieb?????????????????????????????????? 14
3. Ökonomisierung???????????????????????????????????????????????? 16
4. Formen von Kulturbetrieben???????????????????????????????????????????????????????????????????????? 17
5. Ordnungspolitik?????????????????????????????????????????????????? 20
Der Kulturbetrieb in Deutschland – Armin Klein?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 22
1. Der Kulturbetrieb in Deutschland – systematisch betrachtet???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 22
1.1 Das Drei-Sektoren-Modell des Kulturbetriebs???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 22
1.2 Die volkswirtschaftliche Perspektive?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 23
2. Der Kulturbetrieb in Deutschland nach Sparten betrachtet Musik???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 25
2.1 Kunstmarkt?????????????????????????????????????????? 26
2.2 Darstellende Kunst?????????????????????????????????????????????????????????? 28
2.3 Literatur- und Buch-Markt???????????????????????????????????????????????????????????????????????? 29
2.4 Kulturelles Erbe (Denkmalschutz, Archive, Museen)???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 31
2.5 Bibliotheken?????????????????????????????????????????????? 33
2.6 Soziokultur???????????????????????????????????????????? 33
2.7 Film-Wirtschaft???????????????????????????????????????????????????? 35
2.8 Rundfunkwirtschaft?????????????????????????????????????????????????????????? 37
Managementtechniken im Kulturbetrieb – Ekkehard Jürgens???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 39
1. Planungstechniken?????????????????????????????????????????????????????? 41
1.1 Intuitive Kreativitätstechniken (Brainstorming, Synektik)???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 42
1.2 Analytische Kreativitätstechniken (Morphologische Verfahren)?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 49
2. Organisationstechniken???????????????????????????????????????????????????????????????? 51
2.1 Aufbauorganisation?????????????????????????????????????????????????????????? 52
2.2 Ablauforganisation?????????????????????????????????????????????????????????? 55
Projektmanagement – Armin Klein???????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 61
1. Entstehung, Definition und Aufgabenstellung des Projektmanagements im Kulturbetrieb?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 61
2. Der Zielfindungsprozess im Projektmanagement???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 63
3. Projektphasen und Projektkompetenzen???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 65
3.1 Die Konzeptphase?????????????????????????????????????????????????????? 65
3.2 Die Definitionsphase?????????????????????????????????????????????????????????????? 66
3.3 Die Realisierungsphase?????????????????????????????????????????????????????????????????? 67
3.4 Die Abschluss- und Kontrollphase?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 67
4. Bildung und Führung des Projektteams???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 69
5. Die Projektstrukturierung (Projektstrukturplan und Arbeitspakete)?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 72
6. Die Ablaufplanung?????????????????????????????????????????????????????? 74
7. Der Kosten- und Finanzierungsplan?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 78
8. Das Projektcontrolling???????????????????????????????????????????????????????????????? 79
9. Das Projektende?????????????????????????????????????????????????? 82
Controlling im Kulturbetrieb – Petra Schneidewind???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 85
1. Einführung Controlling im Kulturbetrieb: ein Balanceakt?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 85
2. Was ist Controlling? Begriff – Aufgaben - Funktionen???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 85
3. Das Zielsystem. Die Grundvoraussetzung 88
4. Einführung von Controlling. Schrittweises Vorgehen 90
5. Berichtswesen und Kennzahlen. Ergebnis des Controllingprozesses 93
6. Controlling in der Praxis des Kulturbetriebes. Checkliste für eine erfolgreiche Einführung 94
7. Die Balanced Scorecard. Geeignet für den Kulturbetrieb? 96
Kulturpolitik in Deutschland – Armin Klein?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 105
1. Rahmenbedingungen der Kulturpolitik in Deutschland???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 105
2. Ebenen, Akteure und Organisationsstrukturen der Kulturpolitik?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 111
3. Kulturpolitische Konzepte?????????????????????????????????????????????????????????????????????? 116
Kulturpolitik der Schweiz – Rolf Keller???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 123
1. Föderalismus und Mehrsprachigkeit?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 124
2. Rechtliches?????????????????????????????????????????? 125
2.1 Das Subsidiaritätsprinzip???????????????????????????????????????????????????????????????????????? 125
2.2 Der Bund kämpft um Kompetenz?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 126
3. Geschichtliches?????????????????????????????????????????????????? 127
3.1 Frühe Visionen – das 19. Jahrhundert?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 127
3.2 Geistige Landesverteidigung und danach?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 128
3.3 Eine kulturpolitische Auslegeordnung – der Clottu-Bericht???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 128
3.4 Lange Geburtswehen einer neuen Kulturpolitik?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 129
3.5 Die jüngste Zeit?????????????????????????????????????????????????????? 131
3.6 Und die kulturelle Außenpolitik??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 132
4. Finanzielles???????????????????????????????????????????? 133
5. Institutionelles???????????????????????????????????????????????????? 134
5.1 Die Privaten?????????????????????????????????????????????? 135
5.2 Akteure an den Schnittstellen???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 136
5.3 Der Staat???????????????????????????????????????? 136
Kulturpolitik in Österreich – Tasos Zembylas?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 145
Einleitung?????????????????????????????????? 145
Geschichtliche und soziale Rahmenbedingungen der Kulturpolitik?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 146
Politische Rahmenbedingungen der Kulturpolitik?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 148
Rechtliche Rahmen???????????????????????????????????????????????? 150
Staatliche Organisationsstruktur und Kompetenzverteilung?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 152
Öffentliche Kulturausgaben?????????????????????????????????????????????????????????????????? 154
Nicht-staatliche Akteure im kulturpolitischen Feld?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 155
Abschließende Überlegungen zu einer aktuellen kulturpolitischen Debatte???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 156
Kulturentwicklungsplanung – Patrick S. Föhl???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 161
1. Zwischen Wachstum, Abbau und Transformation – Renaissance der Kulturentwicklungsplanung in Deutschland???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 161
2. Auslöser und Fragestellungen aktueller Kulturentwicklungsplanungen???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 164
3. Funktionen aktueller Kulturentwicklungsplanungen???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 166
4. Die Planungsgebiete und -akteure???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 167
4.1 Planungsgebiete???????????????????????????????????????????????????? 167
4.2 Planungsakteure???????????????????????????????????????????????????? 168
5. Methoden und Aufbau einer Kulturentwicklungsplanung?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 170
5.1 Methoden einer Kulturentwicklungsplanung?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 170
5.2 Aufbau einer Kulturentwicklungsplanung?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 173
6. Aktuelle Themen und Maßnahmenansätze im Rahmen von Kulturentwicklungsplanungen???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 174
6.1 Die großen Themen der Kulturentwicklungsplanung???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 174
6.2 Blick auf ein Praxisbeispiel?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 177
7. Schlussbemerkungen???????????????????????????????????????????????????????? 178
Kulturverfassungsrecht – Kulturverwaltungsrecht – Oliver Scheytt?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 184
1. Kulturstaatsklauseln???????????????????????????????????????????????????????????? 185
2. Kulturelle Grundrechte???????????????????????????????????????????????????????????????? 187
3. Bildungs- und Erziehungsziele?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 191
4. Kompetenz- und Auftragskataloge?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 191
5. Kulturhoheit der Länder?????????????????????????????????????????????????????????????????? 192
6. Kommunale Kulturhoheit???????????????????????????????????????????????????????????????? 195
7. Kulturarbeit als Pflichtaufgabe der Kommune?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 196
7.1 Kommunalrechtliche Einordnung der „Aufgabe Kultur“?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 197
7.2 Spezifische gesetzliche Bindungen außerhalb des Kommunalrechts?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 199
7.3 Ermessensbindungen?????????????????????????????????????????????????????????? 200
7.4 Folgerung???????????????????????????????????????? 201
8. Kulturverwaltungsrecht???????????????????????????????????????????????????????????????? 202
Rechtsformen – Petra Schneidewind / Annika Trockel?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 206
1. Einleitung???????????????????????????????????????? 206
2. Das Spektrum der Rechtsformen?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 207
3. Die öffentlich-rechtlichen Rechtsformen?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 209
3.1 Der Regiebetrieb?????????????????????????????????????????????????????? 209
3.2 Der „optimierte“ Regiebetrieb???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 209
3.3 Der Eigenbetrieb?????????????????????????????????????????????????????? 209
3.4 Der Zweckverband?????????????????????????????????????????????????????? 211
3.5 Die Öffentlich-rechtliche Anstalt (Anstalt des öffentlichen Rechts)???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 212
4. Die privatrechtlichen Rechtsformen???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 213
4.1 Die Gesellschaft bürgerlichen Rechts?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 215
4.2 Der eingetragene Verein (e. V.)???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 217
4.3 Die Gesellschaft mit beschränkter Haftung (GmbH)?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 219
4.4 Die Mini GmbH – Unternehmergesellschaft (haftungsbeschränkt) UG???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 220
4.5 Importmodell Limited?????????????????????????????????????????????????????????????? 221
4.6 Die Stiftung?????????????????????????????????????????????? 222
5. Die Wahl der Rechtsform?????????????????????????????????????????????????????????????????? 226
Kulturmarketing – Armin Klein???????????????????????????????????????????????????????????????????????? 231
1. Grundlagen und Definitionen?????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 231
2. Die inhaltliche Zielsetzung als Ausgangspunkt?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 235
3. Analysephase und Zielpräzisierung?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 237
4. Die Marketingstrategien?????????????????????????????????????????????????????????????????? 239
5. Die Marketinginstrumente???????????????????????????????????????????????????????????????????? 242
6. Marketingkontrolle und Marketingcontrolling?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 247
Kulturökonomik – Ingrid Gottschalk?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 250
1. Die ökonomische Betrachtung von Kunst und Kultur???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 250
1.1 Zur Verbindung von Ökonomie und Kultur?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 250
1.2 Doppelnatur und soziale Werte von Kunstgütern???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 252
1.3 Ansatzpunkte kulturökonomischer Analyse???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 253
2. Ökonomische Analyse des Kulturangebots???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 255
2.1 Probleme bei der Erstellung des Angebots?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 255
2.2 Kunst und Kultur fördern?????????????????????????????????????????????????????????????????????? 258
2.3 Wirkungen des Kulturangebots?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 262
3. Ökonomische Analyse der Kulturnachfrage?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 264
3.1 Kunst und Kultur als Konsumentscheidung???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 264
3.2 Determinanten der Nachfrage???????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 267
3.3 Analyse des Kulturkonsums???????????????????????????????????????????????????????????????????????? 269
4. Kulturökonomische Zukunftsstrategien???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 273
Kosten- und Leistungsrechnung im Kulturbetrieb – Petra Schneidewind???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 280
1. Die Kosten- und Leistungsrechnung des betrieblichen Rechnungswesens?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 280
2. Die Beziehungen im Gesamtsystem Rechnungswesen???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 281
3. Aufgaben und Zwecke der Kosten- und Leistungsrechnung?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 283
4. Die Rechenelemente der Betriebsbuchführung???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 283
5. Aufbau der Kosten- und Leistungsrechnung???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 286
6. Die Kostenrechnungssysteme???????????????????????????????????????????????????????????????????????? 290
6.1 Vollkostenrechnung (Kalkulation)?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 290
6.2 Teilkostenrechnungssysteme?????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 293
7. Vorteile der Kosten- und Leistungsrechnung für den Kulturbetrieb???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 297
Kulturfinanzierung – Tom Schößler???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 299
1. Einleitung???????????????????????????????????????? 299
1.1 Definitionen?????????????????????????????????????????????? 299
1.2 Einnahmearten???????????????????????????????????????????????? 300
2. Öffentliche Kulturförderung?????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 301
2.1 Definitionen?????????????????????????????????????????????? 301
2.2 Rahmenbedingungen öffentlicher Kulturförderung?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 302
2.3 Öffentliche Kulturförderung in Deutschland?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 303
2.4 Kulturförderung in Europa???????????????????????????????????????????????????????????????????????? 304
3. Private Kulturförderung?????????????????????????????????????????????????????????????????? 305
3.1 Definition?????????????????????????????????????????? 305
3.2 Kulturförderung durch Unternehmen???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 305
3.3 Kulturförderung durch Privatpersonen und Stiftungen???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 309
4. Eigenfinanzierung?????????????????????????????????????????????????????? 312
4.1 Primäre Einnahmen???????????????????????????????????????????????????????? 313
4.2 Sekundäre Einnahmen???????????????????????????????????????????????????????????? 315
5. Fazit?????????????????????????????? 316
Kulturmarketing im Internet – Simon A. Frank?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 320
1. Online-Marketing???????????????????????????????????????????????????? 320
1.1 Online-Marketingstrategie???????????????????????????????????????????????????????????????????????? 321
1.2 Digitales Dialogmarketing und klassisches Online-Marketing?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 322
2. Klassische monologorientierte Formen???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 323
2.1 Website???????????????????????????????????? 323
2.2 Display-Advertising???????????????????????????????????????????????????????????? 325
2.3 Suchmaschinen-Marketing???????????????????????????????????????????????????????????????????? 326
2.4 Affiliate-Marketing???????????????????????????????????????????????????????????? 327
3. Dialogmarketingorientierte Formen?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 328
3.1 E-Mail-Marketing?????????????????????????????????????????????????????? 328
3.2 Social-Media-Marketing?????????????????????????????????????????????????????????????????? 330
Empirische Methoden der Besucherforschung – Patrick Glogner-Pilz?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 336
1. Einleitung???????????????????????????????????????? 336
2. Einige Vorbemerkungen: „Wissenschaftlichkeit“ und „Methoden empirischer Sozialforschung“???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 336
3. Konzeption und Planung einer Besucherstudie?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 338
3.1 Ablauf einer empirischen Untersuchung???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 338
3.2 Formulierung und Eingrenzung der Zielsetzung?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 340
3.3 Die Übertragung der Fragestellung in ein Erhebungsinstrument?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 340
4. Methoden???????????????????????????????????? 342
4.1 Allgemeine Hinweise zu Methoden der Befragung???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 342
4.2 Der Fragebogen?????????????????????????????????????????????????? 344
4.3 Qualitative Interviews?????????????????????????????????????????????????????????????????? 347
4.4 Die Beobachtung???????????????????????????????????????????????????? 350
4.5 Experiment?????????????????????????????????????????? 351
5. Stichprobenziehung???????????????????????????????????????????????????????? 353
6. Pretest?????????????????????????????????? 355
7. Auswertung???????????????????????????????????????? 356
8. Schlussbemerkung???????????????????????????????????????????????????? 357
Öffentlichkeitsarbeit im Kulturbetrieb – Ekkehard Jürgens???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 360
1. Begriff und Geschichte???????????????????????????????????????????????????????????????? 360
1.1 Berufsentwicklung und Arbeitsfelder???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 360
1.2 Definition der Ziele und Mittel???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 362
2. Planung und Organisation???????????????????????????????????????????????????????????????????? 363
2.1 Ablaufplanung???????????????????????????????????????????????? 363
2.2 Aufbauorganisation?????????????????????????????????????????????????????????? 368
3. Presse- und Medienarbeit???????????????????????????????????????????????????????????????????? 371
3.1 Journalistische Genres der Medien???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 371
3.2 Presse-Informationen der Öffentlichkeitsarbeit?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 372
3.3 Presseverteiler / PR-Datenbank?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 382
4. Online-Kommunikation???????????????????????????????????????????????????????????? 384
4.1 Internet-Nutzung allgemein?????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 384
4.2 Speziell: PR im Netz?????????????????????????????????????????????????????????????? 386
4.3 Planung und Organisation von Online-Angeboten???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 387
Kulturelle Bildung – Kilian Lembke / Stephan Opitz?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 392
1. Zentrale Begriffe und Postulate kultureller Bildung?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 393
1.1 Teilhabe, Zugänge???????????????????????????????????????????????????????? 393
1.2 Ästhetische Erziehung, Erfahrung, Bildung???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 397
2. Akteure und Strukturen im Feld der kulturellen Bildung???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 399
2.1 Verwaltung in Bund und Ländern?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 400
2.2 Schule?????????????????????????????????? 401
2.3 Kooperationen in der kulturellen Bildung?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 404
3. Programme und Projekte???????????????????????????????????????????????????????????????? 406
3.1 Kultur macht stark?????????????????????????????????????????????????????????? 407
3.2 Jedem Kind ein Instrument???????????????????????????????????????????????????????????????????????? 407
4. Fazit?????????????????????????????? 409
Herausforderung Kulturelles Erbe und Kulturmanagement – Martin Lätzel / Heinrich Wolf???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 413
1. Berührungspunkte zwischen Kulturellem Erbe und Kulturmanagement?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 414
2. Sinn und Zweck der Erinnerungskultur???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 416
3. Internationale Entwicklungen???????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 418
4. Zukünftige Herausforderung Kulturelles Erbe?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 420
Kultur und Tourismus – Entwicklung, Strukturen und Merkmale einer strategischen Partnerschaft – Yvonne Pröbstle???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 423
1. Historische Wurzeln des Kulturtourismus?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 423
2. Kulturtourismus im Zeitalter des Massentourismus???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 424
2.1 Antriebskräfte des Massentourismus?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 425
2.2 Antriebskräfte des Kulturtourismus?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 426
3. Der Markt für Kulturtourismus?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 428
3.1 Erscheinungsformen?????????????????????????????????????????????????????????? 429
3.2 Akteure und Kooperationsformen?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 431
3.1 Kulturtouristen???????????????????????????????????????????????????? 434
3.2 Zielgruppenspezifisches Kulturtourismusmarketing: Beispiel Kommunikationspolitik?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 437
4. Kulturtourismus als Aufgabenfeld im Kulturmanagement???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 438
Biografische Angaben der Autoren?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 444
Impressum 449