Mediation und Konfliktmanagement in der Sozialen Arbeit (eBook)

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2015
245 Seiten
Kohlhammer (Verlag)
978-3-17-026033-7 (ISBN)

Lese- und Medienproben

Mediation und Konfliktmanagement in der Sozialen Arbeit - Ansgar Marx
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In allen klassischen Arbeitsfeldern der Sozialarbeit treten Konflikte auf. Ein Sozialarbeiter muss sich ihnen stellen. Denn häufig übernimmt er wegen seiner Position eine Vermittlerrolle, etwa zwischen seinem Klienten und einer Institution oder beim Interessensausgleich in familiären Auseinandersetzungen. Dabei ist es immer sinnvoll, Methoden konstruktiver Gesprächsführung und Konfliktbearbeitung handhaben zu können.
Das Buch liefert zunächst Grundlagenwissen zur Entstehung und zur Dynamik von Konflikten in sozialen Arbeitsfeldern. Es stellt anschließend die wichtigsten Kommunikationsmethoden und Konfliktbearbeitungsinstrumente vor, wobei der Schwerpunkt auf der Mediation liegt, die im Methodenkoffer Sozialer Arbeit derzeit zu den modernsten und anerkanntesten Verfahren zählt.

Dr. jur. Ansgar Marx ist Professor für Zivilrecht, Familienrecht und Mediation an der Ostfalia Hochschule für angewandte Wissenschaften in Braunschweig/Wolfenbüttel. Er leitet das iko-Institut für Konfliktlösungen und bildet dort Mediatoren aus.

Erscheint lt. Verlag 25.11.2015
Mitarbeit Herausgeber (Serie): Rudolf Bieker
Zusatzinfo 21 Abb., 8 Tab.
Verlagsort Stuttgart
Sprache deutsch
Themenwelt Geisteswissenschaften
Sozialwissenschaften Pädagogik Sozialpädagogik
Schlagworte Coaching • Kommunikation • Konflikt • Konfliktlösung • Konfliktmanagement • Mediation • Pädagogik • Soziale Arbeit
ISBN-10 3-17-026033-2 / 3170260332
ISBN-13 978-3-17-026033-7 / 9783170260337
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