Informationsmanagement (eBook)
630 Seiten
De Gruyter (Verlag)
978-3-11-039759-8 (ISBN)
Informationsmanagement ist das auf Information und Kommunikation gerichtete Leitungshandeln in Organisationen, also alle Führungsaufgaben, die sich mit Information und Kommunikation befassen. In diesem Lehr- und Managementbuch werden in 45 Lerneinheiten die Grundlagen und Aufgaben des Informationsmanagements und die Methoden dargestellt, die zur Unterstützung der Aufgabenerfüllung geeignet sind. Mit fünf Fallstudien werden Probleme, Lösungswege und Ergebnisse von Forschungsvorhaben und wissenschaftlich begleiteter Entwicklungsarbeit gezeigt.
Die Lerneinheiten sind klar und einheitlich strukturiert: Lernziele, Definitionen der verwendeten Begriffe und Kontrollfragen erleichtern das Selbststudium; der Lernstoff ist in Abschnitte gegliedert und wird durch Abbildungen ergänzt; Forschungsbefunde belegen seine wissenschaftliche und praktische Bedeutung; Praxisbeispiele beschreiben Probleme und Problemlösungen; Vertiefungsliteratur, Informationsmaterial und einschlägige Normen ermöglichen eine weiterführende Beschäftigung mit dem Lernstoff.
Univ.-Prof. em. Dr. Lutz J. Heinrich; Assoz. Univ.-Prof. FH-Prof. Dr. René Riedl (JKU Linz); Univ.-Prof. Dr. Dirk Stelzer (TU Ilmenau)
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Univ.-Prof. em. Dr. Lutz J. Heinrich; Assoz. Univ.-Prof. FH-Prof. Dr. René Riedl (JKU Linz); Univ.-Prof. Dr. Dirk Stelzer (TU Ilmenau)
Vorwort 5
Inhaltsverzeichnis 7
Alphabetisches Verzeichnis der Lerneinheiten und Fallstudien 9
Gliederung des Lernstoffs 11
A. EINFÜHRUNG UND GRUNDLEGUNG 13
Ansätze des Informationsmanagements (ANSIM) 15
Gegenstandsbereich (GEBIM) 25
Erklärungsmodell (ERMOD) 37
Informationsinfrastruktur (INFRA) 51
B. GRUNDLAGEN DES INFORMATIONSMANAGEMENTS 61
Informationsverhalten (INVER) 63
Informationsnachfrage und Informationsangebot (INNFA) 75
Stellenbilder (STELL) 85
Architektur der Informationsinfrastruktur (ARCHI) 97
Governance (GOVER) 109
Informationsrecht (RECHT) 121
C. STRATEGISCHE AUFGABEN DES INFORMATIONSMANAGEMENTS 135
Situationsanalyse (SITAN) 137
Zielplanung (SZIEL) 149
Strategieentwicklung (STRAT) 159
Maßnahmenplanung (SPLAN) 171
Strukturmanagement (STRUK) 183
Qualitätsmanagement (QUALM) 195
Technologiemanagement (TECHM) 207
Sicherheitsmanagement (SICHM) 219
Notfallmanagement (NOMAN) 231
Controlling (CONTR) 243
Revision (REVIS) 255
Outsourcing (OUTSO) 267
D. ADMINISTRATIVE AUFGABEN DES INFORMATIONSMANAGEMENTS 279
Personalmanagement (PERSM) 281
Datenmanagement (DATEM) 293
Lebenszyklusmanagement (LEMAN) 305
Geschäftsprozessmanagement (GPMAN) 317
Wissensmanagement (WIMAN) 329
Vertragsmanagement (VERMA) 341
Servicemanagement (SEMAN) 353
Infrastrukturmanagement (INMAN) 365
E. METHODEN DES STRATEGISCHEN INFORMATIONSMANAGEMENTS 377
Erfolgsfaktorenanalyse (ERFAN) 379
Kennzahlensysteme (KENNZ) 391
Wirtschaftlichkeitsanalyse (WIRTA) 403
Evaluierungsmethoden (EVALU) 415
Nutzwertanalyse (NUTZW) 427
Analytischer Hierarchieprozess (AHPRO) 439
Vorgehensmodelle (VOMOD) 447
Szenariotechnik (SZENA) 459
F. METHODEN DES ADMINISTRATIVEN INFORMATIONSMANAGEMENTS 471
Informationsbedarfsanalyse (INBAN) 473
Methoden des Geschäftsprozessmanagements (MEGPM) 485
Methoden des Wissensmanagements (MEWIM) 497
Kosten- und Leistungsrechnung (KOLER) 509
Sicherheitskonzepte (SIKON) 521
Methoden des Qualitätsmanagements (MEQUA) 533
Serviceebenen-Vereinbarungen (SEVER) 545
G. FALLSTUDIEN DES INFORMATIONSMANAGEMENTS 557
Fallstudie Nutzwertanalyse (FSNWA) 559
Fallstudie Web Analytics (FSWEB) 569
Fallstudie Data Warehouse (FSDWH) 581
Fallstudie Qualitätsmessung (FSQUM) 587
Fallstudie Strategische Planung (FSPLA) 595
Schlagwortverzeichnis 603
| Erscheint lt. Verlag | 14.10.2014 |
|---|---|
| Co-Autor | Herrmann Sikora |
| Zusatzinfo | 105 b/w ill. |
| Verlagsort | Berlin/München/Boston |
| Sprache | deutsch |
| Themenwelt | Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Unternehmensführung / Management |
| Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Wirtschaftsinformatik | |
| Schlagworte | Business Information Systems • Führungsaufgaben Information und Kommunikation • Information Management • Informationsmanagement • It Management • IT-Management • Management functions in information and communication • Wirtschaftsinformatik |
| ISBN-10 | 3-11-039759-5 / 3110397595 |
| ISBN-13 | 978-3-11-039759-8 / 9783110397598 |
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