Versicherungsbetrug verstehen und verhindern (eBook)
XVII, 414 Seiten
Springer Gabler (Verlag)
978-3-8349-6943-9 (ISBN)
Vanessa Köneke ist Diplom-Volkswirtin sowie freie Journalistin und Buchautorin.
Horst Müller-Peters ist Professor für Marketing und Kundenverhalten an der Fachhochschule Köln und Leiter der Forschungsstelle Versicherungsmarkt.
Detlef Fetchenhauer ist Professor für Wirtschafts- und Sozialpsychologie an der Universität zu Köln.
Vanessa Köneke ist Diplom-Volkswirtin sowie freie Journalistin und Buchautorin.Horst Müller-Peters ist Professor für Marketing und Kundenverhalten an der Fachhochschule Köln und Leiter der Forschungsstelle Versicherungsmarkt.Detlef Fetchenhauer ist Professor für Wirtschafts- und Sozialpsychologie an der Universität zu Köln.
Der "typische" Versicherungsbetrug
Die Versicherer aus Sicht ihrer Kunden
Warum betrügen auch "ehrliche" Kunden?
Wenn Moral nicht hilft: Die Angst vor Strafe
Über die Ausmaße des Schadens für die Versicherungsbranche
Was können Versicherer tun, um Betrug zu verhindern?
Erscheint lt. Verlag | 6.5.2015 |
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Zusatzinfo | XVII, 414 S. 37 Abb. |
Verlagsort | Wiesbaden |
Sprache | deutsch |
Themenwelt | Wirtschaft |
Schlagworte | Betrug • Ehrlichkeit • insurance • Psychologie • Sachversicherungen • Versicherungen |
ISBN-10 | 3-8349-6943-5 / 3834969435 |
ISBN-13 | 978-3-8349-6943-9 / 9783834969439 |
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Größe: 4,4 MB
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