Verhandeln als Kommunikationskompetenz - Urs Alter

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Verhandeln als Kommunikationskompetenz (eBook)

Grundlagen für erfolgreiches Verhandeln in Führung, Betrieb und Alltag

Urs Alter (Autor)

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2014 | 2015
VIII, 60 Seiten
Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH (Verlag)
978-3-658-08015-0 (ISBN)

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Dr. Urs Alter gibt einen Überblick zu Kommunikationskompetenzen und macht mit vielen praktischen Hinweisen Mut, durch Verhandeln Lösungen bei unterschiedlichen Standpunkten zu suchen. Verhandlungen sind in der Beziehung zwischen Menschen alltäglich. Da sie jedoch immer konflikthaft sind und ein breites Repertoire an Kommunikationskompetenzen erfordern, vermeiden viele Menschen Verhandlungen. Dieses Essential zeigt, dass erfolgreiches Verhandeln gelernt werden kann und nicht Repräsentanten von Interessengruppen und hochrangigen Akteuren der Gesellschaft vorbehalten ist.

Dr. Urs Alter ist selbstständiger Management- und Organisationsberater, Autor von Fachbeiträgen zum Thema Führung sowie Dozent an verschiedenen Hochschulen. Er hat Psychologie und Soziologie studiert und war lange Jahre als Journalist und in der Ausbildung von Medienschaffenden tätig.

Dr. Urs Alter ist selbstständiger Management- und Organisationsberater, Autor von Fachbeiträgen zum Thema Führung sowie Dozent an verschiedenen Hochschulen. Er hat Psychologie und Soziologie studiert und war lange Jahre als Journalist und in der Ausbildung von Medienschaffenden tätig.

Leitlinien für erfolgreiches Verhandeln.- Vorbereitung von Verhandlungen.- Kommunikationsstrategien in verschiedenen Verhandlungsphasen.- Gesprächslenkungstechniken in Verhandlungen.- Umgang mit unfairen Methoden.

Erscheint lt. Verlag	26.11.2014
Reihe/Serie	essentials
Zusatzinfo	VIII, 60 S.
Verlagsort	Wiesbaden
Sprache	deutsch
Themenwelt	Sozialwissenschaften ► Kommunikation / Medien ► Kommunikationswissenschaft
	Sozialwissenschaften ► Politik / Verwaltung
	Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Unternehmensführung / Management
Schlagworte	Kommunikation • Kommunikationsstrategien • Konflikte • Konfliktmanagement • Manipulationstechniken • Verhandlungen
ISBN-10	3-658-08015-9 / 3658080159
ISBN-13	978-3-658-08015-0 / 9783658080150

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