Persuasive Recommender Systems (eBook)

Conceptual Background and Implications
eBook Download: PDF
2012 | 2013
VI, 59 Seiten
Springer New York (Verlag)
978-1-4614-4702-3 (ISBN)

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Persuasive Recommender Systems -  Ulrike Gretzel,  Kyung-Hyan Yoo,  Markus Zanker
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Whether users are likely to accept the recommendations provided by a recommender system is of utmost importance to system designers and the marketers who implement them. By conceptualizing the advice seeking and giving relationship as a fundamentally social process, important avenues for understanding the persuasiveness of recommender systems open up. Specifically, research regarding influential factors in advice seeking relationships, which is abundant in the context of human-human relationships, can provide an important framework for identifying potential influence factors in recommender system context. This book reviews the existing literature on the factors in advice seeking relationships in the context of human-human, human-computer, and human-recommender system interactions. It concludes that many social cues that have been identified as influential in other contexts have yet to be implemented and tested with respect to recommender systems. Implications for recommender system research and design are discussed.


Whether users are likely to accept the recommendations provided by a recommender system is of utmost importance to system designers and the marketers who implement them. By conceptualizing the advice seeking and giving relationship as a fundamentally social process, important avenues for understanding the persuasiveness of recommender systems open up. Specifically, research regarding influential factors in advice seeking relationships, which is abundant in the context of human-human relationships, can provide an important framework for identifying potential influence factors in recommender system context. This book reviews the existing literature on the factors in advice seeking relationships in the context of human-human, human-computer, and human-recommender system interactions. It concludes that many social cues that have been identified as influential in other contexts have yet to be implemented and tested with respect to recommender systems. Implications for recommender system research and design are discussed.

Introduction.- Theoretical Background.- Source Factors.- Message Factors.- Receiver and Context Factors.- Discussion.- Implications for Recommender System Design.- Directions for future research.

Erscheint lt. Verlag 17.8.2012
Reihe/Serie SpringerBriefs in Electrical and Computer Engineering
Zusatzinfo VI, 59 p. 9 illus.
Verlagsort New York
Sprache englisch
Themenwelt Informatik Datenbanken Data Warehouse / Data Mining
Informatik Theorie / Studium Künstliche Intelligenz / Robotik
Schlagworte Advice seeking • Communication factors • Computers as Social Actors • Conversational recommender systems • Human-Computer interaction • persuasive technology • Recommender Systems • System design
ISBN-10 1-4614-4702-X / 146144702X
ISBN-13 978-1-4614-4702-3 / 9781461447023
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