Soziale Kompetenz kann man lernen (eBook)

Inhalt 6
Vorwort 8
Einleitung 10
1 Selbstbewusst und selbstsicher 14
1.1 Wie selbstsicher sind Sie? 15
1.2 Selbstbewusst und unverschämt? 17
1.3 Worin unterscheiden sich selbstsicheres, unsicheres und aggressives Verhalten? 21
1.4 Verhaltensweisen unterscheiden üben 25
2 Ein Modell sozialer Interaktion 37
2.1 Was geschieht in einer sozialen Interaktion? 37
2.2 Schema der sozialen Interaktion 41
2.3 Kognition und Emotion – ein schwieriges Verhältnis 46
2.4 Verhalten – das, was wir tun 52
2.5 Situation – sie bewegt uns zum Handeln 55
3 Situationen vom Typ R – Recht durchsetzen 68
3.1 Wodurch zeichnet sich die Situation „Recht durchsetzen“ aus? 68
3.2 Rechte durchsetzen – aber wie? 69
3.3 Wurde die Situation erfolgreich bewältigt? 77
3.4 Sind immer nur die anderen schuld? 82
3.5 Selbstsicher handeln in der Situation „Recht durchsetzen“ 88
3.6 Zusammenfassung: Freuen Sie sich an allem, was Sie erreicht haben! 109
4 Situationen vom Typ B – Beziehungen 112
4.1 Wodurch zeichnet sich die Situation „Beziehungen“ aus? 112
4.2 Zufriedenstellende Beziehungen pflegen – aber wie? 117
4.3 Wurde die Situation erfolgreich bewältigt? 120
4.4 Verschlüsselte Botschaften richtig deuten 129
4.5 Selbstsicher handeln in der Situation „Beziehungen“ 138
4.6 Zusammenfassung: Behalten Sie Ihre wahren Ziele im Auge! 146
5 Situationen vom Typ S – um Sympathie werben 149
5.1 Wodurch zeichnet sich die Situation „um Sympathie werben“ aus? 149
5.2 Um Sympathie werben – aber wie? 152
5.3 Selbstsicher handeln in der Situation „um Sympathie werben“ 160
5.4 Zusammenfassung: Hören Sie nicht auf zu üben! 169
6 Welche Situation gehört zu welchem Situationstyp? 171
7 Häufig gestellte Fragen 177
Literatur 180
Sachverzeichnis 183