30 Minuten Akquise-Telefonate (eBook)

(Autor)

eBook Download: PDF | EPUB
2012
96 Seiten
GABAL (Verlag)
978-3-86200-645-8 (ISBN)

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30 Minuten Akquise-Telefonate - Claudia Fischer
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Trotz (oder gerade wegen) des stetig wachsenden E-Mail-Aufkommens nimmt die Bedeutung des Telefonierens nach wie vor zu. In diesem Buch wird klar und anschaulich beschrieben, wie sich im Business-to-Business-Bereich per Telefon erfolgreich Termine vereinbaren und Produkte oder Dienstleistungen vertreiben lassen. Der Leser erfährt, wie man sich optimal auf solche Gespräche einstimmt und vorbereitet, wie man am besten ins Gespräch einsteigt, herausfordernde Situationen meistert und den konkreten Verkaufsabschluss erreicht.

Claudia Fischer ist Kommunikationsexpertin für profitable Telefonate, sie gilt als eine der renommiertesten Telefon- und Kommunikationstrainer im deutschsprachigen Raum. Sie trainiert in deutscher und englischer Sprache Menschen, die noch professioneller und telefonieren möchten und dabei gleichzeitig authentisch sind. Sie konzentriert sich auf die mittel- und langfristige Umsetzung von Telefontrainingskonzepten, die entweder die Spezifika des anspruchsvollen Businesstelefonats, dem Higl-Level-Telefonvertrieb bzw. die High-Level-Akquisition in Unternehmen. Im Mittelpunkt steht der Mensch in seinem Umfeld. Claudia Fischer ist Autorin von "telefonpower", "telefonsales" und "Maximale Telefonpower". Themenschwerpunkte: Individuelle mittel- und langfristige Telefontrainingskonzepte, die dafür sorgen, dass Anrufe zu Mehrumsatz führen, indem mehr Aufträge, mehr begeisterte Kunden und/oder mehr Weiterempfehlungen generiert werden.

Erscheint lt. Verlag 30.5.2012
Reihe/Serie 30 Minuten
Verlagsort Offenbach
Sprache deutsch
Themenwelt Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Marketing / Vertrieb
Schlagworte Akquise • Anruf • Beruf • Gespräch • Gesprächsführung • Kommunikation • Kommunikation ; Kunden ; Gespräch ; Rhetorik ; Weiterbildung ; Beruf ; Telefon ; Akquise • Kommunikation; Kunden; Gespräch; Rhetorik; Weiterbildung; Beruf; Telefon; Akquise • Kunde • Kunden • Kundenkontakt • Kundenservice • Rhetorik • Stimme • Telefon • Telefonakquise • Telefonat • Telefongespräch • Telefonieren • Verkaufen • Verkaufsgespräch • Weiterbildung
ISBN-10 3-86200-645-X / 386200645X
ISBN-13 978-3-86200-645-8 / 9783862006458
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