Dr. Peter Müller promovierte bei Prof. Dr. Axel G. Schmidt am Lehrstuhl für Mittelstandsökonomie der Universität Trier. Er ist mit mehreren Unternehmen teils handwerklich, teils beratend selbständig tätig.

Vorwort 5
Inhaltsverzeichnis 7
Abkürzungsverzeichnis 10
Tabellenverzeichnis 11
Abbildungsverzeichnis 17
A. Einführung 18
I. Problemstellung 18
II. Zielsetzung 21
III. Vorgehensweise 26
IV. Datengrundlage 31
1. Der INQA-Datensatz 32
2. Interviews 33
B. Entwicklung von Fachkräftebedarf und -angebot 36
I. Zukünftiger Fachkräftebedarf 36
II. Zukünftiges Fachkräfteangebot 39
1. Erwerbspersonenpotenzial 40
2. Qualifikationsniveau 46
III. Fazit: Fachkräftemangel 48
C. Mittelständische Unternehmen im Wettbewerb um Fachkräfte 50
I. Mittelständische Unternehmen 50
II. Unternehmensgrößenlohndifferenziale 53
1. Daten amtlicher Statistiken 54
2. Empirische Befunde wissenschaftlicher Studien 57
3. Erkenntnisse aus dem INQA-Datensatz 62
III. Betriebliche Sozialleistungen 64
IV. Karrierechancen 67
1. Vertikale und horizontale Karriere 68
2. Erkenntnisse zur Karriere aus dem INQA-Datensatz 69
V. Fazit: Nachteile 71
D. Ansprüche der Arbeitnehmer an Arbeit 72
I. Ansprüche an Arbeit – begriffliche Klärung 72
II. Aus der Arbeitsmotivationsforschung abgeleitete Ansprüche an Arbeit 73
1. ERG-Konzept von Alderfer 75
2. Zwei-Faktoren-Modell von Herzberg 76
3. Job Characteristics Model von Hackman und Oldham 77
4. Inhaltsklassen von Arbeitsmotiven in der HRT von Hacker 79
a. Ansprüche an Ergebnis und seine Konsequenzen 79
b. Ansprüche an Arbeitstätigkeit und ihre Folgen 80
c. Ansprüche an Rahmenbedingungen der Arbeitstätigkeit 83
5. Zusammenfassung 85
III. Aus der Arbeitszufriedenheitsforschung abgeleitete Ansprüche an Arbeit 88
1. Arbeitszufriedenheit 89
2. Organisationales Commitment 92
3. Soziale Identität 94
4. Zusammenfassung 94
IV. Faktorenanalytische Ermittlung von Ansprüchen an Arbeit 95
V. Fazit: Die Anspruchs-Dimensionen an Arbeit 98
E. Besonders bedeutsame Ansprüche älterer Arbeitnehmer an Arbeit 100
I. Wer ist „älterer Arbeitnehmer“? 100
1. Funktionales Alter 102
2. Psychologisches Alter 103
3. Die drei untersuchungsrelevanten Alter 104
II. Können, Wollen und Müssen als Determinanten der Arbeitstätigkeit älterer Arbeitnehmer 105
1. Lebensunterhaltssicherung älterer Arbeitnehmer als Grundlage des Müssens 106
2. Leistungsfähigkeit älterer Arbeitnehmer als Grundlage des Könnens 107
a. Die Befundlage 109
b. Die Erkenntnisse zur Leistungsfähigkeit aus dem INQA-Datensatz 111
3. Arbeitszufriedenheit älterer Arbeitnehmer als Grundlage des Wollens 113
a. Die Befundlage 114
b. Die Erkenntnisse zur Arbeitszufriedenheit aus dem INQA-Datensatz 117
III. Altersabhängige Bedeutsamkeit der Ansprüche an Arbeit 120
1. Altersbezogene Analyse des INQA-Datensatzes 121
a. Vergleich der Wichtigkeitsurteile 121
b. Mittelwertevergleich 125
c. Korrespondenzanalyse 125
d. Handlungsbedarfsanalyse 127
2. Altersbezogene Diskussion der Anspruchs-Dimensionen 128
a. An das Ergebnis und seine Konsequenzen gerichtete Ansprüche 128
b. An die Arbeitstätigkeit und ihre Folgen gerichtete Ansprüche 130
c. An die Rahmenbedingungen der Arbeitstätigkeit gerichtete Ansprüche 133
d. An das Arbeitsverhältnis gerichtete Ansprüche 136
3. Zusammenfassung der für ältere Arbeitnehmer besonders bedeutsamen Ansprüche an Arbeit 138
IV. Fazit: Besondere Ansprüche an Arbeit 140
F. Die Erfüllung der Ansprüche Älterer an Arbeit 142
I. Die personalpolitischen Besonderheiten in mittelständischen Unternehmen 142
1. Ressourcenausstattung 144
2. Komplexität 145
3. Sozialcharakter 145
II. Das Unternehmen als Anreiz(system) – größenspezifische Vorteile? 147
1. Aus Sicht der Arbeitnehmer (Auswertung des INQA-Datensatzes) 148
2. Aus Sicht mittelständischer Unternehmer 155
III. Vergleichende Analyse unternehmensgrößenabhängiger Entsprechungsmöglichkeiten 160
1. Unternehmensgrößenbedingte Vorteile bei den Ansprüchen an das Ergebnis und seine Konsequenzen 163
2. Unternehmensgrößenbedingte Vorteile bei den Ansprüchen an die Arbeitstätigkeit und ihre Folgen 165
3. Unternehmensgrößenbedingte Vorteile bei den Ansprüchen an die Rahmenbedingungen der Arbeit 169
4. Unternehmensgrößenbedingte Vorteile bei den Ansprüchen an das Arbeitsverhältnis 175
IV. Fazit: Vorteile 182
G. Reduktion des Fachkräftemangels in mittelständischen Unternehmen durch ältere Arbeitnehmer 186
I. Arbeitsbeziehungsgrundlagen der (älteren) Arbeitnehmer 189
II. Die zeitliche Ausdehnung der Beschäftigung älterer Fachkräfte 197
1. Erhalt und Förderung der Arbeitsfähigkeit 198
a. Erhalt und Förderung der psychophysischen Fähigkeiten 200
b. Erhalt und Förderung notwendiger Qualifikationen 205
2. Von der Arbeitsfähigkeit zur Beschäftigung: Motivation älterer Arbeitnehmer 214
3. Maßnahmen zur Motivierung in klassischen, tayloristisch-fordistisch geprägten Arbeitsverhältnissen (Förderung des Wollens I) 219
a. Im Bereich der Ansprüche an das Ergebnis und seine Konsequenzen 221
b. Im Bereich der Ansprüche an die Arbeitstätigkeit und ihre Folgen 224
c. Im Bereich der Ansprüche an die Rahmenbedingungen der Arbeit 232
d. Im Bereich der Ansprüche an das Arbeitsverhältnis 239
4. Maßnahmen zur Motivierung in durch (normative) Subjektivierung geprägten Arbeitsverhältnissen (Förderung des Wollens II) 245
a. Im Bereich der Ansprüche an das Ergebnis und seine Konsequenzen 246
b. Im Bereich der Ansprüche an die Arbeitstätigkeit und ihre Folgen 249
c. Im Bereich der Ansprüche an die Rahmenbedingungen der Arbeit 250
d. Im Bereich der Ansprüche an das Arbeitsverhältnis 254
III. Die Rekrutierung älterer Fachkräfte 258
1. Reservoir externer älterer Fachkräfte 260
2. Selbstdarstellung der mittelständischen Unternehmen am Arbeitsmarkt 262
3. Die Bedeutung von Netzwerken 265
4. Erfahrung mit älteren Arbeitnehmern und Rekrutierungsverhalten 266
5. Besonderheiten bei Bewerbern aus anderen Unternehmen 268
6. Besonderheiten bei Bewerbern aus der Arbeitslosigkeit 270
IV. Reduktion des Fachkräftemangels durch Einsatz älterer Nicht-Fachkräfte 273
1. Weiterbildung älterer Nicht-Fachkräfte zu Fachkräften 273
2. Entlastung der Fachkräfte mittels älterer Nicht-Fachkräfte 275
H. Zusammenfassende Betrachtung und Ausblick 278
Literaturverzeichnis 285
Anhang 1: Tabellen 307
Anhang 2: Interviewleitfaden für Unternehmer 337
Anhang 3: Interviewleitfaden für Experten 340
Anhang 4: INQA-Fragebogen 342