Marketing für Krankenhäuser und Reha-Kliniken (eBook)
VIII, 153 Seiten
Springer-Verlag
978-3-540-89092-8 (ISBN)
Angesichts des harten Wettbewerbs wird in Zukunft voraussichtlich ein Drittel aller Krankenhäuser schließen müssen. Allein verstärkte marktwirtschaftliche Optimierung - inklusive des dazugehörigen Marketings - sichert Krankenhäusern das Überleben. Das Buch gibt Antworten auf Fragen wie: Welche Bedürfnisse haben die verschiedenen Anspruchsgruppen? Welche zusätzlichen Leistungen können angeboten werden? Leser finden das Handwerkszeug für die Realisierung einer gelungenen Marktpräsenz - von der Analyse, über die Konzeption bis zur Umsetzung.
Über die Autoren 6
Inhaltsverzeichnis 7
Einführung und Grundlegendes 9
Die »Marktwahrnehmung« – wer sieht wen mit welchen Augen? 30
Die Strategie als Basis – sonst ist alles nichts? 43
Die Zutaten – was man wissen sollte und wie man es herausfindet 54
Die Rezepte – was man daraus machen sollte 77
Kommunikation – » Tue Gutes und rede darüber« 107
McHealth oder High-End-Hospital – die Relevanz von Marken 123
Trends und Chancen – was geht? 131
Checklisten 139
Links und Literatur 146
Stichwortverzeichnis 149
| Erscheint lt. Verlag | 10.1.2010 |
|---|---|
| Reihe/Serie | Erfolgskonzepte Praxis- & Krankenhaus-Management |
| Zusatzinfo | VIII, 151 S. |
| Verlagsort | Berlin |
| Sprache | deutsch |
| Themenwelt | Medizin / Pharmazie ► Allgemeines / Lexika |
| Medizin / Pharmazie ► Medizinische Fachgebiete ► Innere Medizin | |
| Medizin / Pharmazie ► Physiotherapie / Ergotherapie | |
| Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Marketing / Vertrieb | |
| Schlagworte | Analyse • Hospital • Klinik • Krankenhaus • Krankenhäuser • Krankenhausmanagement • Marketing • Marktorientierung • Rehabilitation • rehabilitation psychology • Reha-Klinik • Strategie • Trends |
| ISBN-10 | 3-540-89092-0 / 3540890920 |
| ISBN-13 | 978-3-540-89092-8 / 9783540890928 |
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