Erfolgsfaktoren im Supply Chain Management der DIY-Branche (eBook)

Dr. René Röderstein promovierte bei Professor Dr. Peter Letmathe an der Universität Siegen und ist als Geschäftsführer in einem mittelständischen Unternehmen der DIY-Branche tätig.

Geleitwort 6
Vorwort 8
Inhaltsverzeichnis 10
Abbildungsverzeichnis 13
Tabellenverzeichnis 15
Abkürzungsverzeichnis 17
1 Einleitung 19
1.1 Einführung in das Thema 19
1.2 Aufbau der Arbeit 21
2 Supply Chain Management 23
2.1 Treiber der Vernetzung und der Bedarf an Koordination 23
2.2 Geschichte und Entwicklung des SCM 25
2.3 Der Bull Whip-Effekt 27
2.4 Beschreibungselemente des Supply Chain Management 28
2.4.1 SCM-Klassifikationen 28
2.4.2 SCM-Referenzmodelle 30
2.4.2.1 Das SCOR-Modell 30
2.4.2.2 Das Modell von Bowersox 32
2.4.2.3 Das Modell von Metz 33
2.4.2.4 Das Modell von Cooper/Lambert/Pagh 34
2.4.3 Das Phasenmodell von Baumgarten 36
2.4.4 Ziele und Instrumente des SCM 37
2.4.5 Die Reichweite des SCM Begriffs 42
2.5 SCM Verständnis im Rahmen dieser Arbeit 47
3 Erfolgsfaktorenforschung 51
3.1 Historie und Entwicklung der Erfolgsfaktorenforschung 51
3.2 Konstrukte der Erfolgsfaktorenforschung 53
3.2.1 Erfolgsfaktoren versus Erfolgspotenzial 53
3.2.2 Situative Faktoren 56
3.2.3 Operationalisierung von Situationen 58
3.3 Kritik an der Erfolgsfaktorenforschung 59
3.4 Anforderungen an die Erfolgsfaktorenforschung 60
4 Theoretische und empirische Bestandsaufnahme 65
4.1 Theorienwerkzeuge 65
4.1.1 Transaktionskostentheorie 4.1.1.1 Inhalt und Entwicklung 65
4.1.1.2 Bewertung der Transaktionskostentheorie 68
4.1.1.3 Erklärungskraft im Rahmen dieser Arbeit 69
4.1.2 Spieltheorie 4.1.2.1 Inhalt derTheorie 71
4.1.2.2 Bewertung der Spieltheorie 73
4.1.2.3 Erklärungskraft im Rahmen dieser Arbeit 73
4.1.3 Netzwerktheorie 4.1.3.1 Inhalt der Theorie 74
4.1.3.2 Erklärungskraft im Rahmen der Arbeit 78
4.2 SCM-Erfolgsfaktoren in der Literatur 79
4.2.1 Überblick und kritische Betrachtung 79
4.2.2 Detaillierte Betrachtung empirischer Beiträge 81
5 Modellbildung 93
5.1 Das SCM-Organisationsproblem 94
5.1.1 Das Grundproblem der Organisation 94
5.1.2 Adaption als SCM-Organisationsproblem 97
5.1.3 Entwicklung des SCM-Insel-Modells 5.1.3.1 Begriffliche Bestimmung und Abgrenzung 101
5.1.3.2 Analyselevel in der SCM-Insel 103
5.1.3.3 Koordination und vertragliche Gestaltung 104
5.1.3.4 Dynamik und Wachstum der SCM-Insel 117
5.1.3.5 Prozesse und Prozessreife 119
5.1.3.6 SCM-Qualifikation der Akteure 121
5.1.3.7 Ausgestaltung der SCM-Insel 124
5.1.4 Bewertung des Modellrahmens 138
5.2 Die SCM-Insel im situativen Kontext 140
5.2.1 Allgemeine Situationsfaktoren 140
5.2.2 Bedeutung der Internationalität 141
5.2.2.1 Die internationale SCM-Insel 142
5.2.2.2 Räumliche und zeitliche Distanzen 144
5.2.2.3 Psychische Distanzen 145
5.2.3 Der DIY-Markt als situativer Kontext 148
5.2.3.1 Deutsche Baumarktbetreiber im Inland 149
5.2.3.2 Deutsche Baumarktbetreiber im internationalen Vergleich 151
5.2.3.3 DIY-Studie: „Baumärkte in der Strategiefalle“ 152
5.2.3.4 Aktuelle Entwicklung und strategische Ausrichtung der Branche 154
5.2.3.5 Entwicklung von SCM-Standards durch GS1 Germany 156
Art Einsatz Standard 158
5.2.3.6 Umsetzungsinitiative für SCM-Standards in der DIY-Branche 159
5.2.3.7 SCM-Aktivitäten in der Branche 161
5.2.3.8 Kooperative Ansätze 163
5.2.3.9 Bewertung des situativen Kontextes 164
5.3 Ableitung der Modelle 165
5.3.1 Ableitung der Modelle zur integrierten SCM-Organisation 167
5.3.2 Ableitung der Modelle zur zentralen Netzwerkposition 174
5.4 Erfolgsmessung im Supply Chain Management 179
5.4.1 Problematik des SCM-Erfolgs 179
5.4.2 Ansätze in der Literatur 181
5.4.3 Ansatz zur Ermittlung des SCM-Erfolgs im Rahmen dieser Arbeit 184
6 Empirische Untersuchung 190
6.1 Gang der Untersuchung 190
6.1.1 Explorative Vorgespräche 190
6.1.2 Operationalisierung des Fragebogens 6.1.2.1 Operationalisierung der Konstrukte 191
6.1.2.2 Aufbau und Test des Fragebogens 192
6.1.3 Durchführung der Befragung 193
6.1.4 Auswahl der Unternehmen 194
6.2 Deskriptive Auswertung der Daten 195
6.3 Analyse der Modelle 200
6.3.1 Einführung zum Structural Equation Modelling 200
6.3.2 Grundlagen der Modellgütebewertung 202
6.3.3 Überprüfung der Konstrukte 205
6.3.4 Organisationsmodell 206
6.3.4.1 Bewertung der Konstrukte zweiter Ordnung 206
6.3.4.2 Bewertung der Modellgüte 208
6.3.4.3 Einzelbetrachtung der Erfolgswirkung von Koordination und Quali-fikation 210
6.3.4.4 Interpretation der Ergebnisse 212
6.3.5 SCM-Insel Modell 214
6.3.5.1 Bewertung der Modellgüte 215
6.3.5.2 Interpretation der Ergebnisse 218
6.4 Zusammenfassung der Ergebnisse 219
7 Fazit und Ausblick 222
8 Anhang 227
8.1 Anhang A – Ableitung der Konstrukte 227
SCM-Organisation 227
SCM-Koordination 227
Motivation 227
Vertrauen 228
SCM-Qualifikation 228
Langfristige Beziehung 228
Geringe psychische Distanz 229
Faire Kosten-/Nutzenverteilung 229
Einsatz von SCM-Instrumenten 229
Informationstransparenz 230
SCM-Kooperation 230
Top Management Support 230
Verfügbarkeit von SCM-Ressourcen 231
Fokale Führung 231
Segmentierung der SCM-Akteure 231
Qualifikation der Mitarbeiter 232
Strategische Spezifität der Austauschbeziehung 232
Zentrale Netzwerkposition 232
Internationale Ausrichtung 232
Kooperation mit anderen DIY-Anbietern 233
8.2 Anhang B – Überprüfung der Konstrukte 234
8.3 Anhang B – Schnellanalysebogen für Pretest-Interviews 242
8.4 Anhang C – Fragebogen 244
Teil 1 – Überprüfung der Modelle 244
Teil 2 – Erfolg und Struktur der SCM-Kooperation 251
9 Literaturverzeichnis 254