Unternehmensreputation und Markenstärke (eBook)

Dr. Sebastian Fuchs promovierte bei Prof. Dr. Manfred Schwaiger am Institut für Marktorientierte Unternehmensführung der Ludwig-Maximilians-Universität München. Er ist heute als Senior Consultant bei der Cirquent GmbH Management Consulting tätig.

Geleitwort 6
Vorwort 8
Inhaltsverzeichnis 10
Abbildungsverzeichnis 14
Tabellenverzeichnis 15
Abkürzungsverzeichnis 17
1 Zielsetzung und Aufbau der Arbeit 19
2 Untersuchungsgegenstand 25
2.1 Markenstärke und ihre Messung 25
2.2 Reputation und ihre Messung 45
2.3 Differenzierung der Wirkungsbetrachtung nach der Markenarchitektur 51
3 Methodische Grundlagen 59
3.1 Modellierung von latenten Konstrukten mit Hilfe von Strukturgleichungsmodellen 60
3.2 Implizite Messung von Präferenzen mit Conjoint-Analysen 69
3.3 Untersuchung von Ursache-Wirkungs-Beziehungen durch Experimente 85
4 Untersuchungsdesign 94
4.1 Reputation und Markenstärke im Strukturgleichungsmodell 94
4.2 Quantifizierung des Außenkriteriums 96
4.3 Experimenteller Versuchsaufbau zu Produktmarken 98
4.4 Verwendete Stimuli 100
4.5 Ziehung der Stichproben und Datenerhebung 106
5 Der Erklärungsgehalt von Reputation und Markenstärke bei Unternehmensmarken 109
5.1 Zusammensetzung der Stichproben 109
5.2 Auswertung der Conjoint-Analyse 114
5.3 Betrachtung der Erklärungsanteile im Strukturgleichungsmodell 120
5.4 Überprüfung der Hypothesen zu Unternehmensmarken 150
6 Der Transfer zwischen Reputation und Markenstärke bei Produktmarken 155
6.1 Zusammensetzung der Stichproben 156
6.2 Überprüfung der Wirksamkeit der Treatments 160
6.3 Überprüfung der Hypothesen zu Produktmarken 165
Anhang 188