Dr. Florian Hofer promovierte bei Prof. Dr. Wolfgang Stölzle am Lehrstuhl für Logistikmanagement der Universität St.Gallen. Er ist als Supply Chain Consultant bei der BASF SE tätig.

Geleitwort 6
Vorwort 7
Inhaltsverzeichnis 8
Abbildungsverzeichnis 11
Tabellenverzeichnis 12
Abkürzungsverzeichnis 13
Zusammenfassung 15
Abstract 16
1 Einleitung 17
1.1 Problemstellung und Forschungsbedarf 18
1.2 Methodisches Vorgehen, empirisches Forschungsdesign und Aufbau der Arbeit 25
2 Konzeptionelle Grundlagen des Managements der Filiallogistik 35
2.1 Merkmale des Managements der Filiallogistik 35
2.2 Gestaltungsgrößen des Managements der Filiallogistik 54
2.3 Gestaltungsgrößen der Filiallogistik anhand von Fallbeispielen 94
2.4 Resource-based View als Erklärungsansatz für das Management der Filiallogistik 104
2.5 Zwischenfazit: Überblick der Gestaltungsgrößen des Managements der Filiallogistik im Rahmen einer ressourcenorientierten Betrachtung 122
3 Kontext des Managements der Filiallogistik im stationären Lebensmitteleinzelhandel 125
3.1 Stationärer Lebensmitteleinzelhandel als Betrachtungsgegenstand 126
3.2 Handelsunternehmens-Kontext der Filiallogistik 134
3.3 Supply Chain-Kontext der Filiallogistik 157
3.4 Handelsunternehmens- und Supply Chain-Kontext für die Filiallogistik anhand von Fallbeispielen 180
3.5 Zwischenfazit: Einordnung des Handelsunternehmens- und Supply Chain- Kontextes in den Bezugsrahmen des Managements der Filiallogistik 188
4 Formen des Managements der Filiallogistik im stationären Lebensmitteleinzelhandel 191
4.1 Vorgehensweise zur Ableitung von Gestalten des Managements der Filiallogistik 192
4.2 „Channel Retailer“ – Verbrauchermärkte mit hoher Integration von Logistikprozessen 202
4.3 „Content Retailer“ – Supermärkte mit hoher Integration von Logistikprozessen 216
4.4 „Lean Discounter“ – Discounter mit geringer Integration von Logistikprozessen 231
4.5 Handlungsempfehlungen für das Management der Filiallogistik in den beschriebenen Fallbeispielen 242
5 Zusammenfassung und Ausblick auf weitere Forschungsfelder 249
Literaturverzeichnis 255