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2007
Springer Fachmedien Wiesbaden (Verlag)
978-3-8348-0260-6 (ISBN)
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Brechen Sie mit alten Überzeugungen - Wird IT eine Utility? - IT als Kostenfaktor - Was sind IT-Services? - Service-Vertrieb: Reißen Sie Wände ein - Personal: Die Besten gewinnen, fördern und entwickeln - Beschaffung und Partnerschaftsnetze - Organisation: Regionen, Kunden, Projekte, Produkte - Ausblick: Servicearchitekt und Utility Engineer
Dr. Kay P. Hradilak verfügt über langjährige Erfahrung im Aufbau von innovativem Servicegeschäft.
Brechen Sie mit alten Überzeugungen - Wird IT eine Utility? - IT als Kostenfaktor - Was sind IT-Services? - Service-Vertrieb: Reißen Sie Wände ein - Personal: Die Besten gewinnen, fördern und entwickeln - Beschaffung und Partnerschaftsnetze - Organisation: Regionen, Kunden, Projekte, Produkte - Ausblick: Servicearchitekt und Utility Engineer
| Reihe/Serie | Edition CIO |
|---|---|
| Zusatzinfo | 21 schw.-w. Abb. |
| Sprache | deutsch |
| Maße | 170 x 240 mm |
| Einbandart | gebunden |
| Themenwelt | Mathematik / Informatik ► Informatik |
| Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Personalwesen | |
| Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Unternehmensführung / Management | |
| Schlagworte | Innovation • IT-Services • Service Design • Servicemanagement • Vertrieb |
| ISBN-10 | 3-8348-0260-3 / 3834802603 |
| ISBN-13 | 978-3-8348-0260-6 / 9783834802606 |
| Zustand | Neuware |
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