Beziehungskrise? Der Einfluss von Organisationskrisen auf das Verhältnis zwischen Public Relations und Journalismus (eBook)
Schadensereignisse wie Flugzeugabstürze oder Fabrikunfälle, wirtschaftliche Schieflagen, böswillige Gerüchte, Schmiergeldskandale, Umweltsünden oder Produktprobleme – Organisationskrisen haben viele Gesichter. Durch die zunehmende Exponiertheit von Unternehmen in der Gesellschaft ereignen sie sich scheinbar schneller und häufiger als noch vor wenigen Jahrzehnten. Infolgedessen hat Krisenkommunikation enorm an Nachfrage und Bedeutung gewonnen. Denn bricht eine Krise in einer Organisation aus, so zieht sie die Aufmerksamkeit der Öffentlichkeit, insbesondere die der Medien, auf sich – die Organisation gerät in Zugzwang. Das Schlüsselkriterium für die Wahrnehmung der Organisationsreputation durch die Öffentlichkeit ist somit die Krisenberichterstattung der Journalisten. Medien bzw. Journalisten zählen demnach zu den wichtigsten Anspruchsgruppen der Krisen-PR. Sie sind direkt am öffentlichen Krisendiskurs und damit auch am Krisenfall selbst beteiligt, weshalb die Beziehung zwischen der Öffentlichkeitsarbeit der betroffenen Organisation und dem Journalismus von großer Bedeutung ist.
Erscheint lt. Verlag | 15.6.2022 |
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Verlagsort | München |
Sprache | deutsch |
Themenwelt | Sozialwissenschaften ► Kommunikation / Medien ► Kommunikationswissenschaft |
Sozialwissenschaften ► Politik / Verwaltung | |
Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Marketing / Vertrieb | |
Schlagworte | Beziehung • Intereffikationsmodell • Journalismus • Krise • Krisenkommunikation • Krisen-PR • Organisationskrise • Pressearbeit • Public Relations • Unternehmenskommunikation • Verhältnis |
ISBN-10 | 3-346-66398-1 / 3346663981 |
ISBN-13 | 978-3-346-66398-6 / 9783346663986 |
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Größe: 639 KB
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