IT-Operations in der Transformation

Zukunftsweisende IT-Betriebsmodelle zwischen „Hey Joe“ und „NoOps“
Buch
XXVII, 315 Seiten | Ausstattung: Buch & eBook
2022 | 1. Auflage
Springer Vieweg (Verlag)
978-3-658-37323-8 (ISBN)

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IT-Operations in der Transformation -
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  • Zeigt aktuelle Herausforderungen in der Transformation von IT-Betriebsmodellen
  • Präsentiert innovative Lösungsansätze
  • Praxisorientierte Darstellungen unterschiedlicher Frameworks

Die zunehmende Digitalisierung aller Lebensbereiche bedeutet für die Unternehmen, dass die IT sich mehr und mehr von einer betrieblichen Unterstützungsfunktion zu einem zentralen Wertschöpfungsprozess wandelt. Damit ist es erforderlich, dass die IT nach ähnlichen Prinzipien wie die Kernprozesse der Unternehmen funktioniert. Neben den bisherigen Anforderungen nach Stabilität, Sicherheit, kostenoptimaler und zuverlässiger Betrieb wird eine hohe Innovationsfähigkeit und hohe Veränderungsgeschwindigkeit vorausgesetzt.

Die Konsequenzen sind bereits heute in vielen IT-Organisationen sichtbar:
  • Innovative Anwendungen künstlicher Intelligenz bzw. selbstlernender Systeme werden als Enabler für Automatisierung eingesetzt.
  • Agile Vorgehensweisen aus der Softwareentwicklung finden Einzug im IT-Projektmanagement, IT-Betrieb und Support. Zur Gewährleistung von IT-Qualität und Anpassungsgeschwindigkeit werden bisherige Bereichsgrenzen in Frage gestellt. So werden in vielen IT-Organisationen mit DevOps die Abteilungsgrenzen zwischen Entwicklung (Dev) und Betrieb (Ops) überwunden.
  • Herkömmlich Architekturen und Betriebsmodelle werden durch Cloud-basierte Lösungen ersetzt. Damit verbunden sind aufbau- und ablauforganisatorischen Regelungen zur Bereitstellung und Verwaltung von Cloud-Lösungen und -Services. 
  • Während die Bedeutung eines hochverfügbaren, flexiblen IT-Betriebs damit steigt, verändern sich deren Aufgaben und Verantwortung grundlegend: Der eigentliche Betrieb der IT rückt in den Hintergrund Gefordert ist eine Steuerung der Anbieter und Partner in einem Multi-Sourcing-Umfeld.
Vor diesem Hintergrund stellt sich auch die Frage, inwieweit etablierte Entwicklungs- und Betriebs-Frameworks für die Bewältigung der Anforderungen genutzt werden können.

Hans-Peter Fröschle berät seit 2 Jahrzehnten Unternehmen bei der Einführung und dem Betrieb von IT-Service-Management-Lösungen.

Ralf Oestereich ist IT-Vorstand (CIO/CDO) und verantwortet seit vielen Jahren komplexe IT-Transformationen und Organisationsveränderungen.

Dr. Nikolaus Schmidt ist DevOps- und Cloud-Experte und verantwortet seit mehreren Jahren verschiedene IT-Entwicklungs- und Betriebsthemen im Financial Services-Umfeld.

Spannungsfelder während der Transformation
Kultur- und Aufgabenwandel im IT-Betrieb
Einsatzmöglichkeiten künstlicher Intelligenz (KI) im IT-Servicebetrieb
Innovative Betriebsmodelle

Erscheinungsdatum
Reihe/Serie Edition HMD
Zusatzinfo XXVII, 315 S. 75 Abb., 49 Abb. in Farbe. Book + eBook.
Verlagsort Wiesbaden
Sprache deutsch
Maße 155 x 235 mm
Gewicht 636 g
Einbandart gebunden
Themenwelt Mathematik / Informatik Informatik
Mathematik / Informatik Mathematik Finanz- / Wirtschaftsmathematik
Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Unternehmensführung / Management
Schlagworte Agilität • Cloud Computing • Cloud Management • DevOps • IT-Betrieb • IT-Betriebsmodelle • IT-Operations in der Transformation • IT Service Management • künstlich intelligenz • Organizational change • Provider Management • Transformation
ISBN-10 3-658-37323-7 / 3658373237
ISBN-13 978-3-658-37323-8 / 9783658373238
Zustand Neuware
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