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Handbook of Research on Retailing Techniques for Optimal Consumer Engagement and Experiences (eBook)

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2019
571 Seiten
IGI Global (Verlag)
978-1-7998-1414-6 (ISBN)

In the world of economics and business, engaging with loyal customers while also seeking out new, potential customers is a must. With the recent advancements of social media technology, these operations have increased the need for more developed methods to mesh consumer-business relationships and retention. The Handbook of Research on Retailing Techniques for Optimal Consumer Engagement and Experiences is a thought-provoking reference source that provides vital insight into the application of present-day customer relationship management within the retail industry. While highlighting topics such as digital communication, e-retailing, and social media marketing, this publication explores in-depth merchandiser knowledge as well as the methods behind positive retailer-consumer relationships. This book is ideally designed for managers, executives, CEOs, sales professionals, marketers, advertisers, brand managers, retail experts, academicians, researchers, and students.

Erscheint lt. Verlag	11.10.2019
Sprache	englisch
Themenwelt	Sozialwissenschaften ► Soziologie
	Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Marketing / Vertrieb
	Wirtschaft ► Volkswirtschaftslehre
ISBN-10	1-7998-1414-9 / 1799814149
ISBN-13	978-1-7998-1414-6 / 9781799814146

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