Projektmanagement mit System (eBook)

Dr. Georg Kraus ist studierter Wirtschaftsingenieur und seit über 25 Jahren ein Experte, wenn es um die Themen Projektmanagement und Organisationsentwicklung geht. Er ist außerdem Geschäftsführer einer international tätigen Unternehmensberatung. Neben seiner Beratungstätigkeit war er in der Vergangenheit als Lehrbeauftragter an mehreren Universitäten tätig. Seit 2015 lehrt er als Professor an der Technischen Universität Clausthal.Reinhold Westermann war Leiter einer Abteilung für Projekt-und Managementberatung in einem großen Automobilkonzern. Nach seiner aktiven Zeit ist er weiterhin freiberuflich als Projekt- und Organisationsberater tätig. 

Vorwort 5
Inhaltsverzeichnis 7
Die Autoren 10
1: Projektmanagement 11
Was ist ein „Projekt“? 11
Welche Projekttypen gibt es? 14
Was ist Projektmanagement? 14
Woher kommen die Projektbeteiligten? 16
Was ist kennzeichnend für „PM“? 17
Ganzheitliche Projektbetrachtung 18
Wieso braucht man Projektmanagement? 20
2: Projektorganisation 21
Permanente und temporäre Projektorganisation 23
Aufbauorganisation 24
PM-Modelle in der Aufbauorganisation 26
Der Handlungsrahmen 27
Möglichkeiten zur Gestaltung des Handlungsrahmens 28
Auftraggeber 28
Entscheider 28
Projektleiter 29
Teammitglied 30
Projektmitarbeiter 31
Reines Projektmanagement 32
Matrix-Projektmanagement 33
Wesentliche Merkmale des Matrix-Projektmanagements 34
Beispiele für Varianten des Matrix-Projektmanagements 35
Einfluss-Projektmanagement 36
Projektauftrag 37
Der Weg zum Projektauftrag 37
Der Projektleiter als Auftragnehmer 39
Bestandteile des Projektauftrags 40
Projektziele 40
Messgröße 40
Aufwand 40
Nutzen 41
Randbedingungen 41
Risiken 41
Festlegung der Projektorganisation 41
Zusatzvereinbarungen 42
Projektauftrag und Projektrisiken 42
Planungsrisiken 43
Umsetzungsrisiken 43
Umfeldrisiken 43
Fragen zu Planungsrisiken 44
Fragen zu Umsetzungrisiken 44
Fragen zu Umfeldrisiken 44
Ablauforganisation 44
Das Phasenmodell 44
Phase 45
Meilenstein 45
Der Meilenstein als Motivationsinstrument 45
Der Meilenstein als Orientierungshilfe 47
Der Meilenstein als Führungsinstrument 48
Aus Sicht des Entscheiders 48
Aus Sicht des Projektleiters 49
Standardphasen und projektindividuelle Phasen 50
Projektstart und Projektende 52
Projektstart 52
Projektende 52
3: Methoden des Projektmanagements 53
Wie komme ich aus der Wolke? 54
Planungsmethode „Systemische Projektplanung“ 55
Situationserfassung 57
Vorgeschichte/Ausgangssituation 59
Ereignisse/Veränderungen 59
Meinungen 59
Schwierigkeiten 60
Problemanalyse 60
Schritt: Definition des Kernproblems 60
Schritt: Ursachenforschung 61
Schritt: Folgen aufzeigen 63
Hinweise zur Vorgehensweise 64
Projektauftragsmatrix 66
Zieldefinition 66
Maßnahmenfestlegung 68
Aufwand-Nutzen-Betrachtung 69
Risikoeinschätzung 70
Realisierungsplanung 72
Projektstrukturplan 74
Vorteile des Projektstrukturplans 74
Arbeitspakete 78
Terminplanung 79
Grob-Terminplanung 80
Fein-Terminplanung 86
Kostenplanung 97
Projektkosten versus Linienkosten 98
Grobschätzung der Kosten 100
Feinschätzung 101
4: Projektcontrolling 102
Prozess-/Konzeptcontrolling 103
Durchsetzungscontrolling 104
Prämissencontrolling 105
Ergebniscontrolling 106
5: Abwicklung und Steuerung 107
Aufgabenverteilung 107
Allgemeines 107
IMV-Matrix 108
Aktionsplan 109
Projektsteuerung 110
Allgemeines 110
Arten der Projektkontrollen 112
Meilensteinüberwachung 113
Leistungsfortschrittskontrolle 113
Projekttrendanalysen 114
Berichtswesen 116
Meilensteinreport 117
Statusbericht (ausführlich) 118
Änderungsmitteilungen 118
Dokumentation 121
6: Der Mensch im Projekt 123
Unternehmenskultur und Projektarbeit 124
Auswirkungen von Projektarbeit auf Unternehmenskultur 125
Projektarbeit versus Linienarbeit 125
Der Beteiligungsaspekt 127
Das Projektteam 128
Das Projektteam und die Organisation 130
Das Team als Motivationsansatz 131
Interaktionen in Projektteams 133
Der Projektleiter 136
Rolle und Anforderungsprofil eines Projektleiters 137
Fachwissen 138
Methodenwissen 138
Soziale Fähigkeiten 138
Moderator 139
Politiker/Diplomat 140
Manager 141
Fachmann 141
Puffer, „Prellbock“ 142
Stratege 142
Konfliktmanager 142
Teamentwickler 143
Diagnostiker 143
Berater 144
Lehrer 144
Seelsorger 145
Der Projektleiter als Bestandteil des Teams 145
Personalpolitische Aspekte 146
Personalauswahl und -entwicklung 146
Qualifikation 147
7: Führung in Projekten 150
Modell als Hilfestellung um Führungsanforderungen zu meistern 152
Grundgedanken des Modells 152
Handlungsempfehlungen für die einzelnen Bereiche 153
8: Projektmanagement als Baustein strategischer Führung 156
Strategische Führung 156
Die Verantwortung von Unternehmensführung 157
Strategischer Planungsprozess 159
9: Praxisprobleme bei der Projektarbeit 163
Vorphase 164
Kontraktgestaltung 164
Anlagen, Bau- und Produktprojekte 165
Organisationsentwicklungsprojekte 166
Zusammensetzung des Projektteams 167
Planung von Projekten 168
Projektsteuerung/Koordination 169
Information 170
Veränderung der Projektziele/des Projektauftrags 171
Budget/Ressourcen 171
Projektabschluss/Entlastung von Projektleiter und Team 172
10: Multiprojektmanagement 173
Spielregeln im Multiprojektmanagement 174
Handlungsrahmen im Multiprojektmanagement 176
Handlungsrahmen für den Multiprojektmanager 176
Mögliche Funktionen/Aufgaben 176
Mögliche Macht/Kompetenzen 176
Mögliche Verantwortung 177
Tools und Methoden 177
Projektportfolio 177
Masterplan Kommunikation Projekte 178
Überblick Projektressourcen 179
Ressourcenmatrix 180
Statusberichte der Einzelprojekte 181
11: Projekte ohne Projektmanagement 182
Projektmanagement versus Prozessmanagement 184
Methoden und Instrumente 186
12: Was kann Projektarbeit hemmen? 188
13: Checklisten für den Projektleiter und ein Beispielprojekt 191
Checkliste zum Projektstart 191
Checkliste für den Projektleiter 192
Vorstudie (bei größeren Projekten) 192
Planung 192
Abwicklung 193
Projektabschluss 193
Beispielprojekt „Tag der offenen Tür“ 193
Projektauftrag „Tag der offenen Tür“ 193
Nutzen 194
Risiko-Portfolio 194
Risiken 195
Schnittstellen zu anderen Projekten 195
Randbedingungen 195
Voraussetzungen 195
Ideen 196
Projektorganisation 196
Projektstrukturplan 196
Meilensteinplan 198
Fazit 199
Nachwort 201
Literatur 202