Verkaufspsychologie und Verkaufstechnik (eBook)
158 Seiten
De Gruyter (Verlag)
978-3-486-73578-9 (ISBN)
Das Buch, das alles Wesentliche für das Erreichen von Verkaufserfolgen in knapper Form vermittelt, wissenschaftlich fundiert, aber doch leicht verständlich: Für die einzelnen Phasen des Verkaufsprozesses werden psychologische und soziologische Erkenntnisse praxisbezogen aufbereitet und über anschauliche Beispiele erläutert. Eine Schrift für alle, die es überhaupt oder noch besser wissen wollen: Wie sind Verkäufe vorzubereiten, durchzuführen und nachzubereiten, um nicht nur Augenblickserfolge zu erzielen, sondern über zufriedene Kunden Dauererfolge zu erreichen?
Grundlagen - Zwei-Personen-Beziehungen (ein Verkäufer und ein Käufer) - Mehr-Person-Beziehungen im Verkauf (ein Verkäufer/Verkaufsteam und mehrere Käufer).
Erscheint lt. Verlag | 1.6.2013 |
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Verlagsort | Berlin/München/Boston |
Sprache | deutsch |
Themenwelt | Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Marketing / Vertrieb |
Wirtschaft ► Betriebswirtschaft / Management ► Unternehmensführung / Management | |
Schlagworte | CRM • Käuferverhalten • Marketing • Verkaufsteam |
ISBN-10 | 3-486-73578-0 / 3486735780 |
ISBN-13 | 978-3-486-73578-9 / 9783486735789 |
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Größe: 997 KB
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