Verkaufspsychologie und Verkaufstechnik (eBook)

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2013 | 9., überarb. Aufl.
158 Seiten
De Gruyter (Verlag)
978-3-486-73578-9 (ISBN)

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Verkaufspsychologie und Verkaufstechnik - Axel Bänsch
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Das Buch, das alles Wesentliche für das Erreichen von Verkaufserfolgen in knapper Form vermittelt, wissenschaftlich fundiert, aber doch leicht verständlich: Für die einzelnen Phasen des Verkaufsprozesses werden psychologische und soziologische Erkenntnisse praxisbezogen aufbereitet und über anschauliche Beispiele erläutert. Eine Schrift für alle, die es überhaupt oder noch besser wissen wollen: Wie sind Verkäufe vorzubereiten, durchzuführen und nachzubereiten, um nicht nur Augenblickserfolge zu erzielen, sondern über zufriedene Kunden Dauererfolge zu erreichen?

Grundlagen - Zwei-Personen-Beziehungen (ein Verkäufer und ein Käufer) - Mehr-Person-Beziehungen im Verkauf (ein Verkäufer/Verkaufsteam und mehrere Käufer).

Erscheint lt. Verlag 1.6.2013
Verlagsort Berlin/München/Boston
Sprache deutsch
Themenwelt Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Marketing / Vertrieb
Wirtschaft Betriebswirtschaft / Management Unternehmensführung / Management
Schlagworte CRM • Käuferverhalten • Marketing • Verkaufsteam
ISBN-10 3-486-73578-0 / 3486735780
ISBN-13 978-3-486-73578-9 / 9783486735789
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