Lieferantenmanagement

Prof. Dr. Horst Hartmann ist in seiner langjährigen Seminar- und Vortragsveranstaltungen ein gefragter Berater im Bereich Einkauf/Materialwirtschaft. Viele Jahre lehrte er an der Fachhochschule Kiel. In seinen Veranstaltungen befasst er sich vor allem mit strategischem Einkauf, Bestandsmanagement, Lieferantenmanagement und der Einkaufsorganisation. Als Herausgeber und Mitautor dieser Praxisreihe prägt er die Entwicklung des Einkaufs und der Zusammenarbeit mit Lieferanten. Zudem ist er Namensgeber des Horst-Hartmann-Preises des "Innovativer Norddeutscher Einkaufpreis", vergeben von der Hochschule für angewandte Wissenschaften Kiel.

1. Der Einkauf im Wandel 13
1.1 Veränderung der Kunden-Lieferantenbeziehungen im Rahmen eines globalen wirtschaftlichen Umfelds 14
1.2 Veränderte Aufgabenstellung des Einkaufs 16
1.3 Der Einkauf als Innovationspartner der Entwicklung 19
1.4 Lieferantenmanagement als Kernaufgabe des strategisch orientierten Einkaufs 22
1.4.1 Lieferantenmanagement mit System 23
1.4.2 Schwerpunkte in der Aufgabenstellung 26

2. Methoden eines optimierten Lieferantenmanagements 28
2.1 ABC-Analyse der Lieferanten 29
2.2 Portfolio-Analyse der Lieferanten 31
2.3 Ziel- und Strategiebildung auf Benchmarking-Basis 33
2.4 Lieferantenmonitoring 35

3. Aufbau, Pflege und Entwicklung der Lieferantenbeziehungen 37
3.1 Lieferantenverhandlungen 37
3.1.1 Voraussetzungen einer kooperativen Verhandlungskultur 37
3.1.2 Änderung der Gesprächsinhalte 40
3.2 Lieferanteninformation und -kommunikation 42
3.3 Lieferantenbesuche 43
3.4 Lieferantentage 44
3.4.1 Grobkonzept eines Lieferantentages 45
3.4.2 Eingrenzung der Lieferanten 46
3.4.3 Follow-up des Lieferantentages 47

4. Aussagefähiges Lieferantenbewertungssystem als
entscheidungsrelevantes Instrument 48
4.1 Konzeptioneller Aufbau eines Lieferantenbewertungssystems 49
4.2 Problematik der Kriterienvielfalt 53
4.2.1 Festlegung der Zuverlässigkeitskriterien (Modul I) 54
4.2.2 Festlegung der Potenzialkriterien (Modul II) 54
4.3 Differenzierter Ansatz zur Lösung der Gewichtungsproblematik 56
4.3.1 Gewichtung der Zuverlässigkeitskriterien (Modul I) 57
4.3.2 Gewichtung der Potenzialkriterien (Modul II) 57
4.4 Standardisierung der Bewertungsregeln 58
4.4.1 Bei den messbaren Kriterien zur Bewertung der Lieferleistung ist Datenpflege das „A und O“ 59
4.4.2 Die Problematik bei der Bewertung nicht-messbarer Kriterien 60
4.4.3 Beachtung von Sonderfällen steht im Einklang mit dem Grundsatz der Eindeutigkeit 61
4.5 Lieferanten- und Logistikmanagement unter dem Gesichtspunkt der Nachhaltigkeit 63
4.6 Lieferantengespräche als Basis partnerschaftlicher Zusammenarbeit 64

5. Lieferantenentwicklung – Optimierung des Lieferantenportfolios durch gezielte Maßnahmenplanung 67
5.1 Zielgerichtete Lieferantenentwicklung 68
5.2 Strategien der Lieferantenentwicklung 71
5.3 Maßnahmenplanung 74
5.4 Support-Maßnahmen 77
5.4.1 Lieferanten-Workshops 77
5.4.2 Kaizen-Training 79

6. Lieferantenkooperation – Partnerschaft als Strategiekonzept 83
6.1 Optimierung der Lieferantenanzahl 83
6.2 Wie definiert man „Partner“? 89
6.3 Win Win-Partnerschaften 91
6.4 Erfolgsfaktoren einer Lieferantenpartnerschaft 94

7. Lieferantenintegration – Innovatives Partnering als Strategiekonzept 96
7.1 Innovationspartnering mit Lieferanten 96
7.2 Earliest Supplier Envolvement 98
7.3 Präventives Risikomanagement 103
7.4 Technologiemarketing als strategisches Handlungsfeld 106

8. Lieferantencontrolling – Zielführendes Instrument eines professionellen Lieferantenmanagements 108
8.1 Lieferantencontrolling als Steuerungs- und nicht als Kontrollinstrument 108
8.2 Operatives Lieferantencontrolling 110
8.3 Strategisches Lieferantencontrolling 113
8.4 Kombiniertes operatives und strategisches Controlling sowie unternehmensübergreifende Konzepte 114
8.5 Lieferantencontrolling als Erfolgsfaktor 118
8.6 Erfolgsfaktoren und Risikofaktoren des Lieferantenmanagements 119

9. Aufbau eines effizienten Netzwerkmanagements als Erfolgsfaktor für den Mittelstand am Standort Deutschland 123
9.1 Grundprinzipien zur Gestaltung von Netzwerken 123
9.2 Die Umsetzung des Netzwerk-Konzeptes 124
9.2.1 Ausgangspunkt des Bereichs Supply Chain Management 124
9.2.2 Das Ergebnis des umgesetzten Netzwerk-Konzepts 131

Anhang 134

Checklisten aus der Praxis
Checkliste 1: Fragebogen für Lieferantenprofil 137
Checkliste 2: Lieferanten-Selbstauskunft/Besuchsbericht 142
Checkliste 3: Neue Lieferanten 144
Checkliste 4: Teile-Konstruktion-Lieferant 148
Checkliste 5: Leitfaden Einkaufsverhandlung 150
Checkliste 6: Vorbereitung Jahrespreisverhandlung 154
Checkliste 7: Systemlieferant 158

Literaturverzeichnis 161
Stichwortverzeichnis 162