Erfolgreich verhandeln

Erfolgreich verhandeln zu können ist eine der wichtigsten Anforderungen an Ihre tägliche Arbeit als Betriebs- oder Personalrat. Das Buch soll Ihnen dazu das optimale Handwerkszeug geben: 1. Was ist die Psychologie einer Verhandlung? 2. Wer sind die beteiligten Personen? 3. Mit welcher Haltung gehen Menschen in eine Verhandlung? 4. Wie sind die typischen Abläufe in Verhandlungen? 5. Wie enden Verhandlungen meistens? 6. Welche Konsequenzen haben die Ergebnisse auf die weitere Zusammenarbeit? 7. Wie kann eine konstruktive Verhandlungsführung gestaltet werden? 8. Welche Haltung fördert eine konstruktive Verhandlungsführung? 9. Wie lernen Sie, Ihre Fähigkeiten zu verbessern?
Die professionelle Vorgehensweise bei Verhandlungen wird anhand von praktischen Fallbeispielen dargestellt. Das Verständnis der Theorie und die Umsetzung in die Praxis fallen so viel leichter. Häufig sind praktische Übungen eingefügt, so dass Sie bereits während des Lesens erste Erfahrungen mit der Umsetzung machen können.