Immobilienmakler - Vermittler zwischen Angebot & Nachfrage

Evelyn-Nicole Lefèvre-Sandt ist seit mehr als 25 Jahren in der Immobilien- und Finanzierungsbranche tätig. Unter anderem hat sie für eine Sparkassentochter, für die Immobilientöchter zweier namhafter Bausparkassen und auch im Auslandsbereich gearbeitet. Sie ist bis heute selbstständige Maklerin und Finanzierungsspezialistin. Seit 18 Jahren ist Evelyn-Nicole Lefèvre-Sandt bundesweit als Trainerin für dieImmobilienwirtschaft und als Dozentin für mehrere Fachverlage tätig. Ihr Schwerpunkt ist neben in- und externen Seminaren vor allem das „Training on the Job“, also die Aus-, Fort- und Weiterbildung direkt mit dem Kunden. In dieser Funktion hat sie ihr Fachwissen an Hunderte Immobilienmakler weitergegeben –sowohl an Neueinsteiger als auch an erfahrene Kollegen.

Vorwort
1. Den Markt beherrschen
1.1 Informiert und bekannt durch Zuträger
1.2 Kunden gewinnen, Kontakt zu Kunden pflegen
1.3 Rechte und Pflichten von Maklern
1.4 Voraussetzungen für professionelle Makler
1.5 Aktuelle Marktlage
2. Die Makler-Erfolgsstrategie
2.1 Immobilieneinkauf
2.2 Immobilienverkauf
3. Weitere Wege zum Erfolg
3.1 Erfolgreiches Verkaufen lässt sich trainieren
3.2 Der Makler der Zukunft
3.3 Makeln Frauen anders?
3.4 Die Macht von Stimme und Sprache
3.5 Kompetenz, die man sieht: Körpersprache und Mimik
3.6 Am heißen Draht: Telefonieren mit Effekt
3.7 Internet und Social Media sinnvoll nutzen
3.8 Wie der Kunde tickt: Werbepsychologie kompakt
4. Ausblick
Formular 1: Objektnachweis
Formular 2: Notarterminvorbereitung
Formular 3: Hauskaufvertrag

Ziel dieses Fachbuches, das speziell für Vermittler im Wohn-immobilien-Bereich konzipiert wurde, ist es, dem Profi-Makler vor Ort, ebenso wie dem Nachwuchs ein fachlich fundiertes Werkzeug zum Selbststudium des Maklerberufs an die Hand zu geben. Vermittelt werden sowohl Grundlagen des Immobilieneinkaufs als auch des Immobilienverkaufs. Kundengewinnung und Kundenpflege werden als Bausteine erfolgreicher und professioneller Maklerarbeit beschrieben. Die Autorin verbindet die Vermittlung theoretischer Grundlagen auf verständliche Weise mit zahlreichen praktischen Tipps für den Makleralltag. Sie veranschaulicht dabei ebenso traditionelle Marketingwege wie neue technische Möglichkeiten. Immobilienvermittlung ist weniger Kunst als Handwerk, das erlernt werden kann, gerade in Zeiten, in denen Immobilien als Kapitalanlage oder zur Eigennutzung besonders gefragt sind. Der Immobilienmarkt wächst, manche sprechen sogar von einem Boom. Die Vermittlungszahlen steigen nicht nur bei den großen Maklergesellschaften. Allerdings steigen auch die Ansprüche der Kunden an die Makler. Kunden erwarten eine solide, nachvollziehbare Gegenleistung für die von ihnen gezahlte Courtage. Viele Makler z. B. der LBS Immobilien geben mittlerweile ein Leistungsversprechen und machen damit ihre Dienstleistung transparent und für den Kunden nachvollziehbar, was sich auch auf die Durchsetzung der Courtage positiv auswirkt.Insbesondere in städtischen Regionen sind mittlerweile viele Käufer kompromissbereiter und zahlen höhere Kaufpreise als noch vor einigen Jahren. Allerdings überschätzen manche Kaufinteressenten ihre finanziellen Möglichkeiten bzw. die Kosten für Renovierung und Sanierung von Gebrauchtimmobilien. Hier bedarf es eines Maklers mit Fachwissen, Kenntnissen vom Markt und dem Wissen, welche Kosten diese Maßnahmen verschlingen können. Für einen Immobilienmakler ist es unabdingbar über eine solide Fachausbildung sowie psychologisches Feingefühl zu verfügen und er sollte heute mehr denn je Netzwerker sein. Dies betrifft nicht nur die verschiedenen Informationsnetzwerke in der Akquise sondern auch die Netzwerke großer Maklerorganisationen, die zur Aus- und Weiterbildung einen entscheidenden Beitrag leisten können.Immobilienmakler werden professioneller, sie organisieren sich und investieren in die eigene Ausbildung. Hier leistet dieses Buch einen entscheidenden Beitrag, indem es Fachwissen in verständlicher und kompakter Form vermittelt.

Ziel dieses Fachbuches, das speziell für Vermittler im Wohn-immobilien-Bereich konzipiert wurde, ist es, dem Profi-Makler vor Ort, ebenso wie dem Nachwuchs ein fachlich fundiertes Werkzeug zum Selbststudium des Maklerberufs an die Hand zu geben. Vermittelt werden sowohl Grundlagen des Immobilieneinkaufs als auch des Immobilienverkaufs. Kundengewinnung und Kundenpflege werden als Bausteine erfolgreicher und professioneller Maklerarbeit beschrieben. Die Autorin verbindet die Vermittlung theoretischer Grundlagen auf verständliche Weise mit zahlreichen praktischen Tipps für den Makleralltag. Sie veranschaulicht dabei ebenso traditionelle Marketingwege wie neue technische Möglichkeiten. Immobilienvermittlung ist weniger Kunst als Handwerk, das erlernt werden kann, gerade in Zeiten, in denen Immobilien als Kapitalanlage oder zur Eigennutzung besonders gefragt sind. Der Immobilienmarkt wächst, manche sprechen sogar von einem Boom. Die Vermittlungszahlen steigen nicht nur bei den großen Maklergesellschaften. Allerdings steigen auch die Ansprüche der Kunden an die Makler. Kunden erwarten eine solide, nachvollziehbare Gegenleistung für die von ihnen gezahlte Courtage. Viele Makler z. B. der LBS Immobilien geben mittlerweile ein Leistungsversprechen und machen damit ihre Dienstleistung transparent und für den Kunden nachvollziehbar, was sich auch auf die Durchsetzung der Courtage positiv auswirkt.Insbesondere in städtischen Regionen sind mittlerweile viele Käufer kompromissbereiter und zahlen höhere Kaufpreise als noch vor einigen Jahren. Allerdings überschätzen manche Kaufinteressenten ihre finanziellen Möglichkeiten bzw. die Kosten für Renovierung und Sanierung von Gebrauchtimmobilien. Hier bedarf es eines Maklers mit Fachwissen, Kenntnissen vom Markt und dem Wissen, welche Kosten diese Maßnahmen verschlingen können. Für einen Immobilienmakler ist es unabdingbar über eine solide Fachausbildung sowie psychologisches Feingefühl zu verfügen und er sollte heute mehr denn je Netzwerker sein. Dies betrifft nicht nur die verschiedenen Informationsnetzwerke in der Akquise sondern auch die Netzwerke großer Maklerorganisationen, die zur Aus- und Weiterbildung einen entscheidenden Beitrag leisten können.Immobilienmakler werden professioneller, sie organisieren sich und investieren in die eigene Ausbildung. Hier leistet dieses Buch einen entscheidenden Beitrag, indem es Fachwissen in verständlicher und kompakter Form vermittelt.