Schlagfertigkeitstraining 2014

So reagieren Sie souverän und wirkungsvoll auf Einwände, Provokationen und verbale Angriffe im Sekretariat

Claudia Hovermann (Autor)

Buch | Softcover

96 Seiten

2014
VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft
978-3-8125-1959-5 (ISBN)

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Chef- und Kollegentypen
Schwierige Menschen gibt's reichlich - So wissen Sie, wie Sie mit jedem individuell umgehen müssen

17 typische Angriffe, die häufig vorkommen
Klassische Situationen, in denen Ihre Schlagfertigkeit gefragt ist

Prävention von Angriffen und Konflikten
Das können Sie tun, um Angriffe im Vorfeld zu verhindern

Schlagfertig gegen den Angriff wehren
Wenn es doch zum Angriff kommt - So verhalten Sie sich richtig und schlagfertig

Claudia Hovermann hat sechs Jahre als Chefsekretärin gearbeitet und ist heute selbständige Fachtrainerin, Chefredakteurin und Fachbuchautorin. Zahlreiche Veröffentlichungen.

Verlagsort	Bonn
Sprache	deutsch
Maße	148 x 210 mm
Gewicht	153 g
Einbandart	Paperback
Themenwelt	Sachbuch/Ratgeber ► Beruf / Finanzen / Recht / Wirtschaft ► Briefe / Präsentation / Rhetorik
Schlagworte	Kommunikation • Rhetorik • Schlagfertigkeit • Schlagfertigkeit; Ratgeber • Sekretariat • Sekretärin
ISBN-10	3-8125-1959-3 / 3812519593
ISBN-13	978-3-8125-1959-5 / 9783812519595
Zustand	Neuware