Verkaufsgespräche optimieren

Bücher für Erfolgreiches Verkaufen füllen ganze Bücherwände. Es handelt sich dabei vorwiegend um Praktikerempfehlungen. Wissenschaftliche Erkenntnisse finden nur selten Berücksichtigung.Das hier vorliegende, wissenschaftliche Buch schließt diese Lücke und betrachtet das Verkaufsgespräch insbesondere aus soziologischer, pädagogischer und kommunikations-psychologischer Sicht. Es handelt sich zwar um eine Dissertation, sie ist jedoch auch für den interessierten Praktiker geschrieben und lesbar, besonders die Kapital 3 und 4. Hier werden soziologische, wirtschaftswissenschaftliche und kommunikationspsychologische Erkenntnisse vorgestellt, die helfen können, ein Verkaufsgespräch zu optimieren. Außerdem wird beschrieben, wie ein gutes Verkaufstraining inhaltlich und methodisch gestaltet werden kann.Die Dissertation stammt zwar aus dem Jahr 1989, bis heute (Stand Mai 2012) sind jedoch alle Inhalte weiterhin hochaktuell.