Quick Guide Strategien für Dienstleister

Dr. Anette Schunder-Hartung ist Unternehmensentwicklerin mit langjähriger Historie als Rechtsanwältin in der hoch strukturierten Juristenbranche. Sie stammt ursprünglich aus dem Bau- und Fachplanungsrecht und hatte viele Jahre lang den Lehrauftrag für das Vergaberecht an der Frankfurter Goethe-Universität inne. Parallel befasste sie sich mit Mediationsprozessen. Heute berät, coacht und moderiert sie bundesweit in unterschiedlichsten Konstellationen. Dabei erlebt sie immer wieder, dass gute Reformen meist nicht an guten Ideen scheitern - sondern an unsystematischem Vorgehen und/oder Fehlern im Umgang mit den maßgeblichen Beteiligten. Ein zentrales Anliegen ist ihr entsprechend das Schaffen und Durchhalten klarer Strukturen, sowohl in der Sache als auch in der Art und Weise des täglichen Voranschreitens. Zudem war sie viele Jahre lang hauptberuflich als leitende Wirtschaftsredakteurin tätig und betreut bis heute freiberuflich mehrere Formate.
Martin Kistermann ist Jurist und hat nach Managementpositionen in der Mobilfunkbranche und bei Finanzdienstleistern im heutigen e.on-Konzern die Herausforderung übernommen, als Prokurist und Leiter Recht und Personal eine hierarchische Organisation in eine agile Struktur zu überführen. Für deren Vertriebstochter eprimo GmbH hat dabei maßgeblich die Rahmenbedingungen verhandelt und geformt. Ihm ist gelungen, im laufenden Betrieb hochmoderne Arbeitsmethoden einzuführen und für die gesamte Belegschaft erlebbar zu machen. Wie Schunder ist auch Kistermann ausgebildeter Coach. Ihm ist es wichtig, Dienstleister an hochmoderne, Feedback-orientierte Vorgehensweisen heranzuführen, wie sie agile Arbeitsweisen im Idealfall bereithalten.
Dirk Rabis ist Redakteur und PR-Berater. Seit über 30 Jahren befasst er sich mit Design, Medienentwicklung, Marketing, Kommunikation, PR und Markenbildung und betreut teils sehr prominente Personen und Unternehmen aus Handel, Wirtschaft, Industrie, Politik, Film, Musik und Sport in Ihrer multimedialen Ausrichtung und Öffentlichkeitsarbeit. Er  steht in besonderem Maße für die multimediale Kommunikation nach außen. So sehr, wie sich die Erwartungshaltung von Auftraggebern und Öffentlichkeit in den letzten Jahren geändert haben, ist es mit "Homepage plus Pressemitteilung" heute nicht mehr getan - sondern unterschiedliche Zielgruppen wollen auf den verschiedensten Kanälen bespielt werden, in wechselnder und sich weiter entwickelnder Weise.

Schwierige Zeiten erfordern neue Wege.- Die drei Säulen Ihres neuen Arbeitsalltags.- Weiterführende Erwägungen.- SAM in der Nussschale.