TQM der Softwareentwicklung
Mit Prozessverbesserung, Kundenorientierung und Changemanagement zu erfolgreicher Softwareentwicklung
Seiten
1996
Springer Fachmedien Wiesbaden (Hersteller)
978-3-528-05531-8 (ISBN)
Springer Fachmedien Wiesbaden (Hersteller)
978-3-528-05531-8 (ISBN)
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Aus dem Inhalt:
1. Total Quality Management
2. ISO 9000, Capability Maturity Model (CMM), Bootstrap, SPICE, People CMM, European Quality Award
3. Kundenorientierung durch Software Customer Value Management
4. Quality Function Deployment (QFD)
5. Benchmarking des Softwareprozesses
6. Change Management
7. Qualitäts- und Unternehmenskultur
1. Total Quality Management
2. ISO 9000, Capability Maturity Model (CMM), Bootstrap, SPICE, People CMM, European Quality Award
3. Kundenorientierung durch Software Customer Value Management
4. Quality Function Deployment (QFD)
5. Benchmarking des Softwareprozesses
6. Change Management
7. Qualitäts- und Unternehmenskultur
| Reihe/Serie | Edition Wirtschaftsinformatik |
|---|---|
| Einbandart | gebunden |
| ISBN-10 | 3-528-05531-6 / 3528055316 |
| ISBN-13 | 978-3-528-05531-8 / 9783528055318 |
| Zustand | Neuware |
| Informationen gemäß Produktsicherheitsverordnung (GPSR) | |
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